Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor Ve Canlı Destek Yok

Sahibinden hesabımda kayıtlı hattımı ve telefon numaramı yaklaşık 3 gün önce değiştirdim. Ancak hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.

Şifre yenileme, giriş yapma gibi tüm adımları denememe rağmen sistem sürekli eski numaraya kod gönderdiği için hiçbir şekilde devam edemiyorum. Canlı destek ya da çağrı merkezi ile iletişime geçmek istediğimde ise canlı destek hizmeti bulunmadığı yönünde uyarı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Hem telefon numaram güncel olmasına rağmen sistemin eski numaraya kod göndermesi hem de ulaşılabilir bir destek hattının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bilgilere tekrar erişebilmem ve doğrulama kodunun güncel telefon numarama gönderilmesi için hesabımın incelenerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.