Şah-Mar Market (Batman) Bozuk Ürün Satışı

23.12.2025 tarihinde Şahmar belde şubesinden açıkta satılan kakaodan satın aldım. Akşam kek yapmak için bu ürünü kullandığımda, kakaonun bozuk olduğunu fark ettim ve yaptığım kek tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı, yenmeyecek durumdaydı. Bozuk ürün satarak hem bizi mağdur etmelerini hem de sağlığımızı riske atmalarını kabul edemiyorum.

Kakao için 75 TL ödedim, ayrıca kek için kullandığım diğer malzemelerim ve emeğim de boşa gitti. Saat geç olduğu için mağazaya geri dönemedim, ayrıca gitsem de sonuç alamayacağımı düşündüm. Ellerindeki ürünü tüketmek uğruna müşteriyi bu şekilde zarara uğratmaya hakları olduğunu düşünmüyorum.

Bozuk ve sağlığı tehdit eden bu ürünle ilgili gereken incelemenin yapılmasını, aynı ürünle başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.