to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta iş yerime giderek taşınma ödeneğim için gerekli evrakları imzaladım ve başvurumu yaptım. Yetkililer, ödeneğin 15 gün içinde yatırılacağını söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Tüm banka bilgilerimi ve IBAN’ımı eksiksiz ilettim, herhangi bir ...
Kızımın erken ergenlik teşhisi nedeniyle her ay düzenli olarak kullanmamız gereken Lucrin Depot 3.75 mg iğnesini, Aydın Nazilli başta olmak üzere ilçedeki ve çevredeki diğer eczanelerden temin edemiyoruz. Ağustos ayından bu yana ilacı bulmakta sürekli zorluk yaşıyoruz ve bu ay bir aylık raporumuzla ...
24.10.2025 tarihinde Erzurum Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nin acil bölümüne başvurdum. Ancak öğle arasında acil servisin kapalı olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Durumu hastane personeline ilettim fakat kayıt yapılmadı ve 1 saat sonra tekrar gelmemiz gerektiği söyl...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00’a Sancaktepe K**** G**** Aile Hekimliği’nden randevu aldım. Randevum olmasına rağmen muayene edilmedim Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve neden muayene edilmediğime dair yetkililerden açıklama bekliyorum.
Merhaba, 2022 Mart ayı saat 3 civarında annemi Tarsus Devlet Hastanesine ambulans ile götürdüm. Bilinci yarı kapalıydı, konuşamıyordu. Acil tıp unvanı ile görev yapan Dr. Z***** T*****, annemle yeterince ilgilenmedi, hemşirelere yönlendirdi. 'Şekeri çıkmış, güçlü bir iğne yaptım.' dedi. Biraz bekled...
Baltalimanı Metin Sabancı Kemik Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi Levent Semt Polikliniği'nde her ziyaretimde tuvaletlerin hijyen açısından çok yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Hastanenin tüm katlarındaki tuvaletler sürekli olarak kirli ve bakımsız durumda oluyor. Bu durum hem hastalar hem ...
Özel medigün Hastanesi Akhisar Manisa. Randevum ile sıramı alıp gittim doktor odasının kapısı açık. İçeride bir adam elinde telefon öyle video izleyip duruyor. Ne bir ilgilenen ne de bir çağıran var. Muayene için bir avuç para ödüyoruz fakat hizmet sıfır. Saat 11buçuk oldu hala bekliyoruz kapıda. Si...
18 Eylül tarihinde İstanbul Kağıthane’den kargo ile “prostat şurubu” adlı bir ürünü, Anadolu Vakfı İstanbul Avrupa Yakası’ndan sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir ambalajı, reçetesi, içerik bilgisi veya Sağlık Bakanlığı onayı bulunmadığını fark ettim. Ürünün sadece plastik bir şişede...
Fatih 8 numaralı Aile Sağlık Ocağı’na bugün, yaklaşık bir saat önce rapor almak için gittim. 17 yaşındayım ve hastalığım nedeniyle okula gidemediğim için rapor almam gerekiyordu. Danışmada görevli kapalı bir kadın ve aile hekimim olan Sudanlı bir erkek doktor tarafından oldukça kaba bir şekilde karş...
Sağlık Bakanlığı rapor ödemesi gerçekleştirilmiyor. Sistem hata veriyor. IBAN'dan attığım da gei iade oluyor. Raporuma ulaşamıyorum. 184 ü aradığıma operatöre bağlanmıyorum nasıl bir sistem EFT havale yaparken T. C. Ve işlem kodunu giriyorum yinede olmuyor.
Tekirdağ Şarköy Devlet Hastanesi’nde uzun süredir yetersiz servis bulunmasından dolayı sağlık hizmeti alamıyorum. Özellikle son 5 yıldan fazla bir süredir bu sorun devam ediyor ve hastanede gerekli servislerin olmaması nedeniyle hizmet alamadığımı belirtmek isterim. Hastane yönetimiyle görüştüğümde ...
Aksaray Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Polikliniği’nden son 1 ay içinde üç kez randevu aldım. İlk randevum Dr. E*** U***, ikinci randevum Dr. U*** G*******, üçüncü randevum ise tekrar Dr. E*** U*** içindi. Ancak her seferinde, benim hiçbir onayım veya talebim olmadan randevularım sistem tarafında...
19.09.2025 tarihinde çocuğumla birlikte Medipol Koşuyolu Hastanesi poliklinik, laboratuvar ve acil servis bölümlerine başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam ile işlem yaptık. Çocuğumdan kan tahlili, idrar tahlili ve sürüntü tahlili alındı. Tahlillerin Sağlık Bakanlığı'nda yapılacağı ve sonuçların e-...
Yaklaşık 6 ay önce Dr. S**** G*******'nin Nişantaşı kliniğinde, kendisinin yaptığı botoks uygulaması sonucunda çok ciddi sağlık sorunları yaşadım. Uygulamanın ardından fenalaştım ve acil olarak hastaneye kaldırıldım. 2 ay boyunca hastanede yatarak tedavi gördüm. Doktorun kullandığı botoks ürününün s...
20 Eylül 2025 saat 10.39'da 182 Sağlık Bakanlığı randevu hattını aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan çağrı merkezi çalışanının üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısızdı. Hastane ismini defalarca söylememe rağmen anlamadı ve bunun üzerine ses tonunu yükseltti. Bu tavırdan dolayı randevu almak...
SBOS Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi Öncelikle bu ödeme sistemi devletin sistemi ve bu kadar kötü olmamalı. Ehliyet için harç yatıracaktım, iki kartla denedim, ikisini de kabul etmedi. Telefonda girdiğimde site bile açılmadı, bilgisayarla girdiğimde ise açıldı. Devlet, aldığı vergileri keşke biraz da...
Iğdır Diş Hastanesi’nde yaklaşık 1 aydır protez diş tedavisi için başvuruda bulunuyorum. Bu süreçte 3 farklı doktora muayene oldum, ancak hiçbirinden çözüm alamadım. Her seferinde “Biz protez diş yapmıyoruz” denilerek ya komşu illerdeki (Van, Erzurum gibi) hastanelere yönlendirildim ya da özel klini...
Climara adındaki östrojen hormon bandını yaklaşık bir yıl öncesine kadar İstanbul’daki eczanelerden temin edebiliyordum. Ancak Sağlık Bakanlığı’nın bu ürünün ithalatını ve satışını durdurması nedeniyle, benim gibi binlerce insanın tedavisi aksadı. CİMER’e başvurduğumda muadilleri olduğu söylendi, fa...
Esenyurt 6 numaralı Sağlık Ocağında 11.20'de gittim fakat danışman saat 13.00'da gelin öğle arası şu an şeklinde cevap verdi. Benim bildiğim 12.00-13.00 öğle arası insanlar işlerinden izin alıp geliyor veya bir yere yetişmesi gerek 40 dakika erken geldiğim halde gerçek mola saatine. Keşke denetimler...
16.09.2025 tarihinde saat 10:00-13:00 arasında randevu alarak Göz Vakfı Bayrampaşa Göz Hastanesi’ne çocuğumun muayenesi için gittim. Randevu saatinde alınmamamın ardından, muayene sırasında Op. Dr. M**** K******* Ö*****’ün çocuğumun yüzüne bile bakmadan, sorularımıza cevap vermeden ve aynı şikayetle...
Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nden eve hasta nakli için ambulans yönlendirilmesini diledik. Saatlerdir engelli ve yatalak annemle birlikte ambulans bekliyoruz. Hastaneden, ambulansın hasta getirmediği için çıkış yapamadığımızı söylüyorlar. Arabası olmayan hastasını taşıyamıyor ve dışarıda am...
17 Haziran 2025 sabahından bu yana M***** A*** E**** Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde hastamız, anjiyo işlemi için aç şekilde bekletilmektedir. Kalp krizi riski olan bir hastanın, iki gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hasta yoğunluğu gerekçesiyle belirsiz bir şek...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 10:50'de, 184 numaralı Sağlık Bakanlığı hattından arandım ve yaklaşık 49 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Telefonda adım soruldu ve 'Ç***** S****'le mi görüşüyorum?' denildi. Evet, benim dedim. Bana, 1 Eylül'de Sağlık Bakanlığı'ndan hizmet aldığım ve bu konuda anke...
18 Eylül tarihinde Gaziantep’te bulunan Özel Mediantep Tıp Merkezi’nin acil bölümüne, kendimi kötü hissettiğim ve hamile olduğum için başvurdum. Doktor, hamile olduğum gerekçesiyle müdahale edemeyeceğini, sadece serum olarak Parol uygulanabileceğini söyledi. Bebeğe etkisi olabileceğinden bunu kabul ...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
