to read complaints and reviews, or file yours. 
T. C. Sağlık Bakanlığı’nın dikkatine, E-Nabız sisteminde serviks patoloji ve hpv tarama sonuçlarıma ait resmi raporların eksik ve usule uygun olmayan şekilde yer alması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Serviks taraması için numunem 30.12.2025 tarihinde Beşiktaş Sait Çiftçi Dev...
Bipolar hastasıyım ve ailemde epilepsi hastası da bulunuyor. Tedavim kapsamında düzenli olarak trileptal 600 mg kullanmam gerekiyor ancak İstanbul’da uzun süredir bu ilaca erişemiyorum. Eczaneler, depolarda olmadığını ve ilaç tedarik edilemediğini söylüyor. Bu ilaç tedavim için çok önemli olmasına ...
25 Mart 2026 Çarşamba günü Mersin Toroslar 99 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde aile hekimim E*** E*** D****** ile yaşadığım olay ve uzun süredir devam eden tutumları nedeniyle hem kendisinden hem de Sağlık Bakanlığı’nın denetim sürecinden şikayetçiyim. Saat 10.00 için MHRS üzerinden randevu almışt...
12.01.2026 tarihinde Sivas Merkez 024 numaralı Aile Hekimliği Birimi üzerinden SMA testi yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen test sonucuma hâlâ ulaşamadım. Bu belirsizlik hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de sağlık açısından endişe yaşamama neden oluyor. SMA gibi hayati öneme sah...
Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum bölümünde, 7 haftalık hamileyken yaşadığım iki ayrı randevuda görevli doktorun davranışları sebebiyle hem hastaneden hem de ilgili üst kurumlardan şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde özellikle kadın doktordan randevu alarak muayeneye gittim. Buna ra...
Kocaeli Derince’de, Sağlık Bakanlığı’na bağlı hastanede 2024 yılında engellilik raporu için başvurdum. Dört yıl önce geçirdiğim iş kazasında sağ bacak tibia ve fibulada çok parçalı kırık oluştu ve o günden beri baston kullanmadan yürüyemiyorum. Buna rağmen engel oranım sadece yüzde 24 olarak verildi...
İstanbul Kozyatağı’ndaki Dermaline drm polikliniğine 06.03.2026 tarihinde kız kardeşlerimle birlikte gittik. Ben çeneme ve boynuma sıvı yüz germe işlemi, boynuma da kalsiyum uygulaması yapılacağını düşünerek işlem aldım, çeneme de Prime Star tarzı bir dolgu yapılacağı söylendi. Kız kardeşim de yüzün...
Bilkent Şehir Hastanesi’nde hasta kayıt ekranlarında, sıra geldiğinde ekranda kocaman şekilde “ağır engelliler” ibaresinin çıkması beni ve benim durumumdaki birçok kişiyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu ifade nedeniyle, sıranın bize geldiği her an çevredeki insanların garip ve meraklı bakışlarına ...
Sağlık ocağı Kıbrısköyü hemşire, işini yapmamak için başkalarını alıp "ben sadece kan alıyorum, iğne için başka arkadaş gelecek" şeklinde sert ve azarlar gibi bir ifadeyle konuştu. Iğne sırası beklediğimiz için bizi almayınca birçok kişiyi kan sırası için aldı. Ben okula yetişmem gerekiyor dedikçe d...
Yaklaşık 10 yıldır epilepsi hastalığım için Topamax 200 mg kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki eczanelerde bu ilaca kesinlikle ulaşamıyorum; her yerde üretimde yok denilerek geri çevriliyorum ve muadil bir ilaç da olmadığı söyleniyor. Uzun yıllardır düzenli kullandığım, bünyemin alıştığı ve...
Sakarya Adapazarı Karadavutlu Mahallesi’nde 19.03.2026 tarihinden bu yana şebeke içme suyu ciddi şekilde koktuğu için suyu ne içme ne de kullanım amaçlı olarak güvenle kullanamıyoruz. Sudan gelen koku, kan kokusuna ve hayvan atığı, gübre kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku şeklinde. Bu nede...
Yaklaşık 15 gündür şiddetli diş sızısı çekmeme rağmen ne Antalya Kumluca Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden Dr. S*** H************’na ne de Antalya Finike Devlet Hastanesi’nde Diş Hekimi B****** N** K****’a hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Bilgisayardan, telefondan, MHRS üzerinden ve sesli arama dah...
Bursa’da bulunan Sağlık Bakanlığı Bursa Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde 13 Mart tarihinde yaptırmış olduğum diş protezi uygulaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan diş protezinin hem işçilik kalitesi hem de uygulama süreci son derece özensizdir. Özellikle son ...
Yaklaşık son üç yıldır Etlik Şehir Hastanesi, Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile 29 Mayıs Devlet Hastanesi’ne gittiğim her seferde, tuvaletlerin ve bekleme koltuklarının hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu görüyorum. Tuvaletlerdeki kirli ve bakımsız görüntünün yanı sıra, bozuk re...
15.01.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Koru Mahallesi’nde faaliyet gösteren Koru Eczanesi’nden Dilatrend 12.5 mg isimli tansiyon ilacını temin etmek üzere başvuruda bulundum. Eczane çalışanları tarafından tarafıma, mevcut ilaç raporumun yaklaşık 1,5 ay sonra sona ereceği ifade edilerek yalnı...
Ön lisans Sağlık Kurumları İşletmeciliği bölümü mezunları olarak uzun yıllardır atama bekliyoruz. Birçok kamu kuruluşunda bu bölümün mezunlarının görev yapabileceği uygun kadrolar olmasına rağmen, bölümümüze özel bir atama ilanı açılmaması bizleri mağdur etmektedir. Eğitimini aldığımız alanda kamuda...
17 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Sincan Törekent’te bulunan Erkan Eczanesi’ne çocuğumla birlikte ilaçlarımı almak için gittim. İçeride bizden başka kimse yokken, 5 yaşındaki çocuğum sadece merak ederek raftaki bir ürüne elini uzattığı anda, içerideki kadın çalışan/eczacı çocuğumun ...
12 Mart 2026 tarihinde saat 09:00’da İstanbul Arnavutköy Haraççı 096 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde beta hCG kan tahlili yaptırdım. Ertesi gün, 13 Mart 2026 tarihinde saat 14:00 civarında aile hekimimle görüştüm, tahlil sonucunu kendisi sözlü olarak iletti ve “Şu an sisteme giriyoruz, birazdan E-...
Yaklaşık 10 yıldır çocuk tedavisi gören bir hastayım ve tedavi sürecimde Ovitrelle ilacına ihtiyacım var. 29.08.2025 başlangıç, 27.02.2026 bitiş tarihli raporum vardı ve bu süre boyunca Ovitrelle ilacını raporlu olarak kullanabiliyordum. Rapor sürem dolduğu için yeni rapor almak istiyorum. 17.03.20...
Kızıma yaklaşık dört ay önce teşhis konuldu ve Bezmialem’deki doktorumuz tarafından Lukrin Depot 3.75 ilacı için bir yıllık rapor düzenlendi. Ancak rapor olmasına rağmen bu ilaca ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyoruz. İlacı her yazdırdığımızda temin edilmesi 15–20 günü buluyor; bu süreçte Fatih bölgesind...
Çocuğuma 12 Mart’ta aile sağlığı merkezinde 4 yaş aşısı yapıldı. Çocuğum aşı öncesinde tamamen sağlıklıydı. Aşıdan ertesi gün hafif ateş başladı, sonraki günlerde ise öksürük, boğaz ağrısı, karın ağrısı ve düşmeyen yüksek ateş gelişti. Şikayetler 12 Mart’tan bu yana devam ediyor. Yüksek ateş ve gen...
B** E**** A****, İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve yıllardır Esenler B***** D******* Aile Sağlığı Merkezi’ne kayıtlıydım. 14–15 yıldır aynı aile hekimine bağlı hastasıyım. 20 Ocak tarihinde muayene için, her zamanki gibi kendi sağlık ocağıma gittiğimde, benim bilgim ve onayım olmadan kaydımın E...
Uzun süredir bana ait olmayan reçetelere ait SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda geçen isim “N…t” olmasına rağmen, bu reçete bilgilendirmeleri benim telefon numarama gönderiliyor. Ayda bir ya da iki ayda bir düzenli olarak bu şekilde mesaj geliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de ki...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
