Koru Eczanesinde Teslim Edilmeyen İki Kutu İlaç

15.01.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Koru Mahallesi’nde faaliyet gösteren Koru Eczanesi’nden Dilatrend 12.5 mg isimli tansiyon ilacını temin etmek üzere başvuruda bulundum. Eczane çalışanları tarafından tarafıma, mevcut ilaç raporumun yaklaşık 1,5 ay sonra sona ereceği ifade edilerek yalnızca 1 kutu ilaç teslim edilmiştir.

Ancak daha sonra rapor yenileme işlemleri için sağlık kuruluşuna başvurduğumda, raporumun aslında Haziran ayına kadar geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bunun üzerine sistem kayıtlarını kontrol ettiğimde, ilgili eczane tarafından tarafıma 3 kutu Dilatrend 12.5 mg ilaç teslim edilmiş gibi işlem yapıldığı görülmüştür.

Gerçekte ise tarafıma yalnızca 1 kutu ilaç verilmiş olup, sistemde teslim edilmiş gibi görünen diğer 2 kutu ilaç tarafıma teslim edilmemiştir. Bu nedenle söz konusu ilaçları yeniden temin etmek zorunda kalmış ve yaklaşık 400,00 TL tutarında ödeme yapmış bulunmaktayım.

Konu ile ilgili olarak eczane yetkilisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 3 kutu ilaç verildiği iddia edilmiş, hatta ilacı dışarıda düşürmüş olabileceğim yönünde ithamlarda bulunulmuştur. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Olay esnasında yanımda bulunan iş arkadaşım da duruma şahittir.

Sağlık Bakanlığı sisteminde tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilen ancak fiilen teslim edilmeyen 2 kutu Dilatrend 12.5 mg ilacın tarafıma temin edilmesini ve bu ilaçların bulunduğum şehre kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Bu durum benim için sadece maddi kayıptan ibaret olmayıp, açıkça yanıltılmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden olduğu için manevi olarak da son derece rahatsız edicidir.