Kaba Sekreter Tutumu Ve Randevu İptali Hastamı İki Kez Hastaneye Götürdü

26.06.2026 tarihinde Taksim İlk Yardım Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Dr. N**** A**** T****’ya 64 yaşındaki babam H**** A*** adına aldığım randevu için hastaneye gittim. Ancak doktorun sekreterinin üslubu ve yanlış tutumu nedeniyle almış olduğumuz randevuya giremedik, randevuyu iptal ettirip yeniden almam gerektiğini söyleyerek bizi geri çevirdi. Sıcak havaya ve kalp hastası olmama rağmen tekrar eve dönüp aynı gün içinde yeniden hastaneye gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte sağlık açısından da olumsuz etkilendim.

Sekreter hastayı karşılayış şekliyle son derece sert ve kaba bir üslup kullandı. Balıkesir’de yaşadığımı belirttiğimde ise, “gidin o zaman orada muayene olun” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bu yaklaşım hem sağlık durumumu hem de psikolojik olarak beni ciddi anlamda yıprattı ve görev bilincine yakışmayan bir davranış olarak değerlendirmekteyim.

İlgili doktorun sekreterinin bu tutumu ve ihmalkarlığı nedeniyle aynı gün içinde iki kez hastaneye gitmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarı almasını ve benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için gereken idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.