09.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında çocuğum rahatsızlandığı için ilk kez gittiğim İzmir Konak 124 No’lu Sağlık Ocağına başvurdum. Kendi aile hekimimiz izinli olduğu için Ş***** H******** isimli doktora yönlendirildim. Doktorun odasına müsait olduğu bir anda nazikçe girerek randevumuz olmadığını, ancak mümkünse çocuğuma bakıp bakamayacağını sordum.
Bu sırada doktor, ufacık çocuğumun yanında sert ve kırıcı bir ses tonuyla “Aklın başına bu saatte mi geldi?” diyerek cevap verdi. Bu üslup karşısında şaşırdığımı belirttiğimde ise alaycı ve yine sert bir ifadeyle önce dinlemeyi öğrenmem gerektiğini söyleyip, ardından aşağıdan sıra almamı, sadece çocuk olduğu için bakacağını dile getirdi. Bu saygısız yaklaşım üzerine kendisine bu şekilde davranamayacağını, bakamayacaksa bunu insan gibi söylemesi gerektiğini ifade ederek odadan çıktım.
Bir sağlık çalışanının, hasta ve yakınlarına, özellikle de bir çocuğun yanında, bu kadar kırıcı, saygısız ve kaba bir üslup kullanmasını hem mesleğine hem de hastalara saygısızlık olarak görüyorum. Böyle bir tavrın bir doktorda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Olayın ardından oradaki görevliler beni başka bir doktora yönlendirdi ve bu doktor çok ilgili, nazik ve yardımcı oldu. Aradaki fark, nasıl bir tutum beklediğimizi açıkça gösterdi.
Ş***** H******** isimli doktorun bu davranışıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, tutum ve üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar