to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlık Bakanlığı’nın hastane randevu sisteminde yaptığı değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Artık sadece e‑Nabız ve e‑Devlet üzerinden giriş yapılması isteniyor. Ancak e‑Nabız üzerinden şifre almak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim halde sistem numaramı hatalı gibi gösterip sürekli yanlış bilgi uyarısı veriyor.
Yarın hastaneye gideceğim ve randevumu onaylamam gerekiyor, fakat hastane randevu kısmına bir türlü giremiyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden de tekrar denedim, ancak bu kez de cep telefonu numaramı tanımıyor ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Yapılan bu değişiklik, özellikle randevu onayı gibi acil durumlarda hem beni hem de birçok vatandaşı zor durumda bırakmaktadır.
Ayrıca bu yeni sistemin, e‑Devlet ve e‑Nabız kullanmakta zorlanan yaşlılar için de büyük bir engel oluşturduğunu düşünüyorum. Yaşlıların bu sistemlere girip randevu alması oldukça güç; bu nedenle sağlık hizmetine erişimde haksız bir zorluk ortaya çıkmaktadır.
Bunun yanında e‑Devlet uygulamasının kopyalanabildiğine dair yaygın endişeler bulunduğu için, güvenlik kaygılarımız sebebiyle gerekmedikçe bu uygulamaya girmemeye özen gösteriyoruz ve vatandaşları bu tür dijital platformlara mecbur bırakan randevu sistemini doğru bulmuyoruz.
Sağlık Bakanlığı’ndan talebim, e‑Nabız’daki cep telefonu doğrulama ve şifre alma sürecindeki hatanın ivedilikle düzeltilmesi, e‑Devlet’e mecbur bırakmayan, güvenli ve alternatif kanallar da sunan, özellikle yaşlıları ve dijital uygulamalara mesafeli olan vatandaşları da gözeten daha erişilebilir bir randevu sistemi sunulmasıdır.
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle 5 gündür randevu alamıyorum. Yeni hayata geçirilen iki aşamalı sistem, özellikle biz yaşlılar için kullanılması son derece zor bir hâle getirilmiştir. Daha önce doğrudan MHRS üzerinden randevu alabilirken, şimdi mutlaka e-...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı yeni randevu sistemi ile ilgili yaşadığım zorluğu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır randevu almak için e-Devlet veya e-Nabız üzerinden işlem yapmak zorunlu hale geldiği için ciddi şekilde zorlanıyorum. Önceden kullanılan eski MHRS randevu sistemi hem daha pratik h...
T. C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemini yıllardır T. C. kimlik numaram ve şifremle, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyor, bu yöntemle rahatlıkla randevu alabiliyordum. Ancak sistem bir anda tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile giriş yapılacak hâle getirilmiş, alıştığımız ve so...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sistemine 6 Şubat 2026 tarihinden beri yalnızca e-Devlet veya e-Nabız ile giriş zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alamıyorum. Özellikle okuma yazması olmayan ve e-Devlet şifresi bulunmayan yaşlı aile bireylerime randevu oluşturmakta ciddi zorluk yaşıyor...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yaklaşık üç aydır hastane randevusu almaya çalışırken zorlanıyorum. Eski sistemde randevu almak çok daha kolayken, getirilen iki aşamalı yeni sistem yüzünden hem telefondan hem bilgisayardan randevu almak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş. İki aşamalı doğrulam...
Yorumlar