Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi

23 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sağlık Kurumunda İstirahat Raporu Reddi Şikayeti

856

16.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında şiddetli öksürük ve halsizlik şikayetleriyle Edirne 1. Murat Devlet Hastanesi ...

Sağlık Bakanlığı Cerrahi İşlemde Sert Davranış Ve Rapor Talebine Duyarsızlık

19 Aralık 2025 21:441.326

19/12/2025 tarihinde saat 10.00’da Kocaeli Derince Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi bölümünde, Uz...

Randevu Sistemi Çökmüş: Acil Muayene İçin Bile Ulaşamıyoruz!

19 Kasım 2025 00:223.495

İstanbul Eyüp Sultan Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden iki gündür randevu almaya çalışıyorum. 182 ...

Evde Sağlık Hizmeti Hattına Ulaşılamıyor, Tedavi Aksadı

3 Kasım 2025 17:332.519

İstanbul Sağlık Bakanlığı'na bağlı, Esenyurt bölgesindeki evde sağlık hizmeti hattı olan 0212 856 27 67 numaralı telefon...

Çözüldü
30 Eylül 2025 21:27156
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi Çalışanının Saygısız Tavrı Randevu Almamı Engelledi

20 Eylül 2025 11:18950

20 Eylül 2025 saat 10.39'da 182 Sağlık Bakanlığı randevu hattını aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan çağrı merkezi ç...

Yanlış İlaç Reçetesi Ve Ciddi Sağlık Sorunları

5 Eylül 2025 02:064.174

Rize Merkez Aile Hekimliği’nde kocam için ilaç yazdırmak istedik. Ancak doktor, İburamin yerine Taraflu, Brufen yerine i...

Zorunlu Ek Testlerle Mağdur Edildim, Ücret İadesi İstiyorum

8 Ağustos 2025 22:173.461

05.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Kolan Hospital Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne yalnızca hormon testi yaptırmak amac...

MHRS Üyelik Ve 182 Çağrı Merkezi Sorunu Nedeniyle Randevu Alamıyorum

25 Mayıs 2025 01:271.190

Ben gerçekten böyle bir şey görmedim. MHRS'ye giriyorum, 'Üye Ol' seçeneğine basıyorum, hiçbir şekilde olmuyor. Kimliğim...

182 Çağrı Merkezi Telefonlara Cevap Vermiyor

29 Nisan 2025 09:59437

Sağlık Bakanlığı 182 çağrı merkezi personelleri, mesai saatlerinde aramamıza rağmen 15-20 dakika boyunca telefonlara bak...

16 Aylık Bebeğe Uygun Olmayan İlaç Reçetesi Ve Yaşanan Olumsuzluklar

22 Nisan 2025 03:4847.884

Henüz 16 aylık bebeğimizi yüksek ateş şikayetiyle 21.04.2025 tarihinde sabah 10:30 civarında bağlı bulunduğum Elazığ Mer...

Sağlık Bakanlığı İptal Edilen Randevu Ve Zaman Kaybı

28 Mart 2025 12:204.707

04.04.2025 tarihli Manisa ağız ve diş sağlığı merkezinden oluşturulan randevum idari izin sebebiyle iptal edildi. Uzmanl...

Sağlık Hizmetlerinde Ulaşılamayan Çağrı Merkezi Sorunu

22 Mart 2025 10:27207

182 aranmıyor. Çağrı sonlandırıldı diyor çalmıyor bile. Telefonda sıkıntı var çalıştığım iş yerinin telefondan aradım on...

Sağlık Bakanlığı Sağlık Sisteminde Randevu Ve Teşhis Sorunları

15 Mart 2025 16:429.800

İyi değilim, 10 günden fazladır iyi değilim. 9 gün önce randevu alamadığım için özel hastaneye gittim, kulak burun boğaz...

Hasta İhtiyaçlarını Anlamayan Soğuk Doktor

14 Ocak 2025 13:431.353

Adana Sarıçam Çarkıpare Aile Sagligi Merkezi doktoru H**** N*** K***** şikayetçiyim. Üşütme acayip ağrı öksürük bitkinli...

Evde Sağlık Hizmeti Eksikliği: Acil Yardım Bekliyoruz

8 Ocak 2025 11:3116.678

Sağlık Bakanlığı Evde Sağlık Hizmetleri-Fatih İlçe Sağlık Müdürlüğü Babam İstanbul/ Fatih ilçesinde ikamet ediyor. 2008...

Çağrı Merkezi Çalışanının Uygunsuz Tavrı

8 Aralık 2024 19:50383

184 Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezinde ki çalışanın tavrı kesinlikle bir hizmet sektörüne yakışan bir tavır değil. Çok b...

Sağlık Ocaklarının Grevi: Vatandaş Mağduriyeti

8 Kasım 2024 09:521.539

Sağlık ocakları devletin değil mi? Bizler de bu devletin insanları değil miyiz? Neden sağlık ocakları kapalı? Neden gre...

Evde Sağlık Hizmetinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

5 Kasım 2024 16:0411.200

Eylül ayında bir trafik kazası geçirdim, ayağımda eksternal fiksatörler, dikişler ve yaralar mevcuttu. Bu sebeple pansum...

Evde Sağlık Hizmetinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği
Evde Sağlık Hizmetinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

Sağlık Bakanlığı Randevu Sürecinde Yaşanan Sorunlar

19 Temmuz 2024 17:513.397

Kütahya merkez Şehir Hastanesi kıl dönmesi için dr. A******* B***'ya randevu aldım. İşimden ötürü 6dakika bakın, tekrar ...

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık Bakanlığı ile ilgili tüm soru ve sorunlarını buradan paylaşabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Hakkında

Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri’nden Nasıl Randevu Alınır?

Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.

Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri ve Diğer İletişim Bilgileri

Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.