SAFEbit iletişim

26 Ekim tarihinde safebit’in Android uygulamasında “Günlük Çark” üzerinden büyük ödül olan 0,00017 BTC’yi kazandım. Ancak bana bunun yerine sadece 1 TL ödül verildi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve büyük ödül yerine 10 Çark çevirme hakkı verilmişti. Her iki durumda da çarkta çıkan büyük ödü...

Yaklaşık 5 ay önce Bitçi üzerinden 10.000 TL değerinde Pepe aldım. Daha sonra Pepe’yi satmak istediğimde, Bitçi’de satış yapılamadığını öğrendim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve bana Pepe’yi Bitçi Global’e transfer etmem gerektiğini söyledi. Tarif edilen şekilde transfer işlemini yaptım, a...

Safebit Borsa platformunda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak şu anda Türkiye’de bulunmuyorum. Yaklaşık 20 gündür hesabımda doğrulama işlemi istendiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki 2000 TL bakiyeyi kullanamadım. Şu anda tekrar do...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 11:47’de Safebit Kripto hesabıma banka transferi ile 19.990 TL yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim: c**********@gmail.com. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde bir s...

Bitci Global web sitesi üzerinden Flake Token satışı yapmak istiyorum. Hesabımda 1153 adet Flake Token bulunuyor ve satış emri verdiğimde yaklaşık 1524 USDT tutarındaydı. Ancak 15 günü aşkın süredir alım işlemleri kısmında hiçbir hareketlilik yok, bu nedenle tokenlerimi satamıyorum. Satış emrim açık...

17 Eylül’de Safebit web platformu üzerinden ön satıştan 3.000 TL ve 75 dolar karşılığında token satın aldım. Ancak 10 Ekim’e kadar geçen sürede, aldığım tokenlar hesabıma yansımadı. İşlem ID’si: 0xd2c35c675aedeca2fee2ed3bbcd2e5a9f4e**. Bu süreçte Safebit müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

29/09/2025 ve 02/10/2025 tarihlerinde Bitci Global borsası üzerinden Mengo ve SCCP token transfer işlemleri gerçekleştirdim. Toplamda 5 adet transferim bulunmakta ve her biri için 1’er token işlem ücreti kesildi. İşlemlerimin detayları aşağıdaki gibidir: SCCP token: - 29.09.2025 tarihli, işlem kodu...

Safebit kripto cüzdan hesabıma yaklaşık 1 yıldır, isim değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denememe rağmen, her seferinde sadece “Error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi yenileyebiliyorum fakat buna rağmen sisteme erişim s...

Safebit kripto para borsasında dünden beri işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde hesap onayı hatası alıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı gösterilmiyor. Sorunun çözülmesi için Safebit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hes...

Safebit (eski adıyla Bitci) hesabıma 1 Ekim 2025 saat 17.00 civarında mobil uygulama üzerinden 20.000 TL yatırdım. Ancak, üzerinden altı saatten fazla geçmesine rağmen para çekme ve alım-satım işlemlerim onaylanmıyor. Para yatırırken herhangi bir sorun yaşamadım fakat paramı çekmek veya işlem yapmak...

Safebit kripto para borsasında kayıtlı olan hesabımda eski telefon numaram (05541330402) kapandığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 10 gündür bu sorun devam ediyor ve acil olarak desteğe i...

4-5 ay önce Safebit (eski adıyla bitci kripto) platformu üzerinden banka havalesiyle yaklaşık 6000 TL tutarında nap/USDT (neurenet AI) coini satın aldım. Coin alım işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem hesabımda görünmekteydi. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 5 gün sonra platformda satış ...

27/09/2025 saat 08:45’te, Safebit kripto varlık alım satım platformu adına “MKK bilgi” tarafından tarafıma, adım kullanılarak yeni sicil oluşturulduğuna dair bir SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir şekilde onayım olmamıştır. Hafta sonu olması nedeniyle müşteri...

27/09/2025 tarihinde telefonuma, “Sayın Eray A****, Safebit kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok ve Safebit’e herhangi bir başvurum olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış o...

27/09/2025 tarihinde telefonuma, “Sayın Ö*** K*** a***, Safebit kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok ve Safebit’e herhangi bir başvurum olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılm...

Bugün, bilgim ve onayım dışında adıma safebit’te bir hesap açıldığını SMS yoluyla öğrendim. Safebit’e daha önce hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım ve ürün ya da hizmetlerini kullanmıyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. Henüz safebit müşteri hizmetl...

Safebit (eski adıyla Bitci) platformunda uzun süredir tuttuğum Bft tokenlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı fiyatlardan aldığım Bft tokenlerim şu anda hesabımda toplam 4.977 TL değerinde görünüyor; ancak platformda bu token tamamen delist edilmiş durumda. Ne sa...

Safebit borsasında iki yıl önce satın aldığım Amarna token, hiçbir şekilde işleme açılmadan ve kilitli durumdayken delist edildi. Bu süreçte sadece Amarna token değil, birçok tokenimiz de benzer şekilde çöp oldu ve on binlerce liralık param neredeyse sıfırlandı. Özellikle Amarna token için o dönemde...