to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Onayı Beklemede, İletişim Ve Bilgilendirme Yok
Safebit uygulamasında hesap onayı aşamasında takılı kaldım ve bir haftadır sorunuma hiçbir dönüş yapılmıyor. Benden sadece adres doğrulaması için ikametgah belgesi istendi, yeni tarihli ikametgahımı sisteme yükledim ancak hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor.
Bu süre içinde ne e‑posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde form üzerinden de ilettim fakat buna da hiçbir yanıt verilmedi. Hesabım onaylanmadığı için platform üzerinde al‑sat işlemi yapamıyorum ve hesabımı amacına uygun kullanamıyorum.
Hesabımın bir an önce incelenip onaylanmasını ve tarafıma sürece ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Kaç gün sürecek hala dönüş yok 🤔
Günlerdir hesabım ikametgahta onay bekliyor tarafıma ulaşılmadı mağdurum bu konu hakkında gerekli hukuki yollardan ne yapılması lazımsa yapacağım
