Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delist Edilen Kripto Ve Para Çekme Sorunu

profile
Mesut
03 Nisan 21:47
-

Yaklaşık 2 yıl önce Bitci adlı borsadan, ön satıştan 6.000 TL tutarında kripto para aldım. Aldığım kriptonun adetini zaman içinde 5 kat artırdım. Bu süreçte Bitci borsası isim değiştirerek Safebit oldu. Tam kriptonun daha da yükseleceğini düşündüğüm bir dönemde bu kripto para borsadan delist edildi. 6.000 TL yatırdığım ve adetini 5 katına çıkardığım kripto param şu anda 500 TL bile etmiyor, etse bile delist olduğu için satamıyorum.

Ayrıca hesabıma erişim ve para çekme konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı zorunluluğu getirilmiş, ancak uygulamadan hesap onayı bile yapamıyorum. Hesabımda kalan yaklaşık 150 TL bakiyeyi çekmek istiyorum, fakat hesap onayı gerektiği için onu bile çekmeme izin verilmiyor. Hesabım Safebit sisteminde m**********@gmail.com adresiyle kayıtlı ve Türkiye, Ankara’dan erişim sağlamaya çalışıyorum.

Daha önce Safebit ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyete karşılık şikayetimi kaldırmam için yaklaşık 10 TL civarında cüzi bir hediye kripto teklif ettiler, bu teklif mağduriyetimi kesinlikle karşılamadığı için kabul etmedim. Hem delist edilen kriptom nedeniyle yaşadığım ciddi değer kaybı hem de şu an hesabımdaki bakiyeyi dahi çekememem sebebiyle mağdurum.

Safebit’ten, delist edilen kripto paramla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından yatırdığım tutar ve sonrasında yaptığım işlemler dikkate alınarak makul bir çözüm sunulmasını ve ayrıca hesabımın onaylanarak mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.

delist-edilen-kripto-ve-para-cekme-sorunu-2.jpg
delist-edilen-kripto-ve-para-cekme-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 21:25

Yaklaşık 2 yıl önce Bitci adlı borsadan, ön satıştan 6.000 TL tutarında kripto para aldım. Aldığım kriptonun adetini zaman içinde 5 kat artırdım. Bu süreçte Bitci borsası isim değiştirerek Safebit oldu. Tam kriptonun daha da yükseleceğini düşündüğüm bir dönemde bu kripto para borsadan delist edildi. 6.000 TL yatırdığım ve adetini 5 katına çıkardığım kripto param şu anda 500 TL bile etmiyor, etse bile delist olduğu için satamıyorum.

Ayrıca hesabıma erişim ve para çekme konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı zorunluluğu getirilmiş, ancak uygulamadan hesap onayı bile yapamıyorum. Hesabımda kalan yaklaşık 150 TL bakiyeyi çekmek istiyorum, fakat hesap onayı gerektiği için onu bile çekmeme izin verilmiyor. Hesabım Safebit sisteminde [email protected] adresiyle kayıtlı ve Türkiye, Ankara’dan erişim sağlamaya çalışıyorum.

Daha önce Safebit ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyete karşılık şikayetimi kaldırmam için yaklaşık 10 TL civarında cüzi bir hediye kripto teklif ettiler, bu teklif mağduriyetimi kesinlikle karşılamadığı için kabul etmedim. Hem delist edilen kriptom nedeniyle yaşadığım ciddi değer kaybı hem de şu an hesabımdaki bakiyeyi dahi çekememem sebebiyle mağdurum.

Safebit’ten, delist edilen kripto paramla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından yatırdığım tutar ve sonrasında yaptığım işlemler dikkate alınarak makul bir çözüm sunulmasını ve ayrıca hesabımın onaylanarak mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 11:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
1.879
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Safebit Hesabım Kapatıldı Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi

profile
27 Temmuz 2025 23:08
1.739
Safebit Hesabım Kapatıldı Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 17:26
1.005
"Teşekkür ederim."
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 16:25
903
"Safebit çalışanlarına teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Benim telefonumla alakalı bir durum olduğunu anladım. Başka telefondan görebiliyorum. Safebit çalışanlarına teşekkür ederim"
safebit-uygulamasinda-giris-sorunu-nedeniyle-kripto-varliklarima-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz