to read complaints and reviews, or file yours.Delist Edilen Kripto Ve Para Çekme Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce Bitci adlı borsadan, ön satıştan 6.000 TL tutarında kripto para aldım. Aldığım kriptonun adetini zaman içinde 5 kat artırdım. Bu süreçte Bitci borsası isim değiştirerek Safebit oldu. Tam kriptonun daha da yükseleceğini düşündüğüm bir dönemde bu kripto para borsadan delist edildi. 6.000 TL yatırdığım ve adetini 5 katına çıkardığım kripto param şu anda 500 TL bile etmiyor, etse bile delist olduğu için satamıyorum.
Ayrıca hesabıma erişim ve para çekme konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı zorunluluğu getirilmiş, ancak uygulamadan hesap onayı bile yapamıyorum. Hesabımda kalan yaklaşık 150 TL bakiyeyi çekmek istiyorum, fakat hesap onayı gerektiği için onu bile çekmeme izin verilmiyor. Hesabım Safebit sisteminde m**********@gmail.com adresiyle kayıtlı ve Türkiye, Ankara’dan erişim sağlamaya çalışıyorum.
Daha önce Safebit ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyete karşılık şikayetimi kaldırmam için yaklaşık 10 TL civarında cüzi bir hediye kripto teklif ettiler, bu teklif mağduriyetimi kesinlikle karşılamadığı için kabul etmedim. Hem delist edilen kriptom nedeniyle yaşadığım ciddi değer kaybı hem de şu an hesabımdaki bakiyeyi dahi çekememem sebebiyle mağdurum.
Safebit’ten, delist edilen kripto paramla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından yatırdığım tutar ve sonrasında yaptığım işlemler dikkate alınarak makul bir çözüm sunulmasını ve ayrıca hesabımın onaylanarak mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce Bitci adlı borsadan, ön satıştan 6.000 TL tutarında kripto para aldım. Aldığım kriptonun adetini zaman içinde 5 kat artırdım. Bu süreçte Bitci borsası isim değiştirerek Safebit oldu. Tam kriptonun daha da yükseleceğini düşündüğüm bir dönemde bu kripto para borsadan delist edildi. 6.000 TL yatırdığım ve adetini 5 katına çıkardığım kripto param şu anda 500 TL bile etmiyor, etse bile delist olduğu için satamıyorum.
Ayrıca hesabıma erişim ve para çekme konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı zorunluluğu getirilmiş, ancak uygulamadan hesap onayı bile yapamıyorum. Hesabımda kalan yaklaşık 150 TL bakiyeyi çekmek istiyorum, fakat hesap onayı gerektiği için onu bile çekmeme izin verilmiyor. Hesabım Safebit sisteminde [email protected] adresiyle kayıtlı ve Türkiye, Ankara’dan erişim sağlamaya çalışıyorum.
Daha önce Safebit ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyete karşılık şikayetimi kaldırmam için yaklaşık 10 TL civarında cüzi bir hediye kripto teklif ettiler, bu teklif mağduriyetimi kesinlikle karşılamadığı için kabul etmedim. Hem delist edilen kriptom nedeniyle yaşadığım ciddi değer kaybı hem de şu an hesabımdaki bakiyeyi dahi çekememem sebebiyle mağdurum.
Safebit’ten, delist edilen kripto paramla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından yatırdığım tutar ve sonrasında yaptığım işlemler dikkate alınarak makul bir çözüm sunulmasını ve ayrıca hesabımın onaylanarak mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
