Hasta Memnuniyetsizliği Ve İletişim Eksikliği

20 Ocak 2025 tarihinde Arnavutköy Özel Şafak Hastanesi'nde Op. Dr. İ**** E****'e bir arkadaşımın önerisiyle ilk kez muayeneye gittim. Eşim de yanımdaydı. Her şey gayet iyi geçti fakat dünden beri kasıklarımda bir ağrı olduğu için tedirgin olup kontrole gittim. 10 gün içerisinde kontrole gidilirse ücret alınmadığını orada öğrendim. Doktorun yanına girdim, 'Ağrım var hocam, korktuğum için geldim.' dediğimde beni ultrasona aldı. Bir problem olmadığını gördükten sonra 'Hocam, peki boyu ve kilosu kaç?' diye sorduğumda sinirlenip 'Offf' deyip kalkıp gitti yanımdan ve hiçbir şey söylemedi. Çok bozuldum, neye uğradığımı şaşırdım, bir şey diyemedim. Demek ki bu tür kurumlar herhangi bir ödeme almadıkları takdirde hastalarını memnun etmeye çalışmıyorlar. Maalesef hayal kırıklığına uğradım. Bana bir ultrason resmi bile vermeden öylece odadan çıkıp gitmesi gerçekten çok yanlış bir şey.


