Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doktor Değişikliği Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

13 Eylül 2025 14:124.868

12.05.2025'te belime enjeksiyon ve RF ablasyon yapıldı. Muayene eden ve işlemi kendisinin yapacağını söyleyen Dr. M***** Z*** Y*****'ın izinde olduğunu, ameliyathaneye girerken tesadüfen öğrendim. Öncesinde bana hiçbir bilgi verilmedi ve başka bir doktor isteyip istemediğim de sorulmadı.
Reçetemi getiren asistan, Türkçesi kendini ifade etmeye yetmeyen yabancı uyruklu bir doktordu. Bu nedenle sorduğum sorulara tatmin edici yanıt alamadım. Bilgi alabileceğim başka bir doktorla konuşmak istediğimi belirttim. 'Tamam' denilerek bir saat bekletildik ve sonunda yine aynı asistan geldi.
Muayene dokümanı ve ameliyat raporunda ise muayene etmeyen ve işlemi yapmayan bir doktorun (Dr. T***** K****) ismi bulunuyordu. Ayrıca, şiddetli bel ağrısı ve adım attırmayan bel tutulması ile başvurduğum halde, raporda sol bacakta ağrı ile başvurduğum ve on beş yıldan fazladır devam eden ağrılarımın bir gün önce başladığı yazıyordu. Hasta takibi de yapılmadı, kontrole bile çağrılmadık.
Bu işlemi organize eden T**** Hanım'a, doktorun 'Ben gireceğim.' dediği halde etik dışı bir şekilde haber verilmeden doktorun değiştiğini söylediğimde, gözümüzün içine bakarak yalan söyledi. 'Hocanın ameliyatı uzamış, o yüzden başka hoca girdi.' dedi. Hocanın yurt dışında olduğunu bildiğimi söylediğimde ise cevap veremedi.
Günübirlik yatış yapılan yerde, yataklar perdeyle birbirinden ayrılmıştı ve yatak tuvaletin dibindeydi, idrar kokusu vardı. Tuzsuz beslenmem gerektiğini ve yemek geleceğini söylediler. Gelen yemek ise bol tuzlu bir çorba ve bir dilim ekmekti. Hemşireye çorbanın tuzlu olduğunu söylediğimde, 'Bilmiyorum abla, sen tekrar tuz atma.' dedi.
50 bin lira ödeyip, herhangi bir devlet hastanesinde bile karşılaşmayacağımız bir muameleyle karşılaştık. Açıkçası şu an ne yapılan işlemlerin doğruluğuna güvenim kaldı ne de gerçekten yapılıp yapılmadığına. Ayrıca, yapılan işlemler sonrası başlayan bel ağrısı, işlemlerin nasıl ve ne kadar sürede iyileşme sağlayacağı ve iyileşmenin ne zaman başlayacağı konusunda bilgi almak istiyorum.

25 Eylül 2025 14:52 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anestezi Bölümü Personelinin İlgisiz Ve Uygunsuz Davranışı İle Bilgilendirme Eksikliği

21 Ağustos 2025 11:032.339

21 Ağustos 2025 tarihinde, saat 09.40 civarında Medical Park İzmit Hastanesi Anestezi bölümünde yaşadığım olumsuzlukları...

Hastanede İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

30 Ağustos 2025 13:372.160

Pendik Medical Park Hastanesi'nin Romatoloji bölümüne 29/08/2025 tarihinde muayene oldum. Doktor M****** Bey ilgiliydi, ...

1 Destek

Medical Park Hastanesi Hizmetlerinde Yaşanan Ciddi Sorunlar

18 Eylül 2024 00:2219.283

16.09.2024 tarihinde ben, KBB bölümü dr. ** ** 'da ameliyat oldum. Doktorumuzdan memnunuz fakat hastane ve çalışanlarınd...

3

Güvendiğim Doktor Tarafından Yalnız Bırakıldım

16 Aralık 2024 15:292.563

Merhabalar, 10 Aralık tarihinde ani su gelmesi sonrası gebelik takibini yapan doktorum T**** G***** G*** başvurdum. Kend...

1

Ameliyat Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

15 Nisan 2025 10:502.109

14.4.2025 tarihinde eşim bir operasyon geçirdi. Öncesinde iki işlem yapılması için doktor muayenesine gittik, her iki iş...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri