to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Sadenet
Hizmet: Fiber internet (ön başvuru)
14.11.2025 tarihinde TurkNet sanarak +90 850 480 82 90 numaralı hattı aradım. Kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler, benden T.C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi istedi. Ardından +90 ***********91 numaralı WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve arka yüz fotoğraflarını talep ettiler. Talep edilen bilgileri paylaştım. E-Devlet’te onaylanacak bir işlem görünmediği için herhangi bir e-Devlet doğrulaması yapmadım.
Sonrasında gerçek TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir abonelik veya başvuru bulunmadığını öğrendim. Buna rağmen Sadenet’in TurkNet adıyla tüketiciyi yanıltarak benden kişisel veri topladığını ve iznim dışında işlem başlattığını düşünüyorum.
Talebim:
- Sadenet nezdinde oluşturulduysa tüm ön başvuru ve abonelik işlemlerinin derhal iptal edilmesi,
- Kişisel verilerimin (T.C. kimlik, adres, kimlik görselleri vb.) 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal silinmesi/imha edilmesi ve tarafıma yazılı teyit verilmesi,
- Benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli iç inceleme ve aksiyonların alınması.
Bilgiler:
- Tarih: 14.11.2025
- Kanal/İletişim: Arama: +90 850 480 82 90; WhatsApp: +90 ***********91
- Konum: İstanbul
- Güncel durum: İptal için dönüş bekliyorum
- Sözleşme/Ödeme: Herhangi bir sözleşme veya ödeme yapmadım; e-Devlet’te onay bekleyen işlem olmadığı için doğrulama yapılmadı.
Kişisel verilerimin ve kimlik görsellerimin kötüye kullanılmaması için sürecin hızla sonuçlandırılmasını, işlemlerin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimli...
01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...
Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...
Evime internet bağlatmak amacıyla 14.07.2024 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak numarasını (+90 850 480 7784) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 14.07.2024öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi olduğu...
Yorumlar