Ana Sayfa
Sadenet
Sadenet Abonelik İptalinde Süreç Tıkanması Ve Yanıtsızlık

ID:35265877

Sadenet Abonelik İptalinde Süreç Tıkanması Ve Yanıtsızlık

Yusuf

Sadenet

23 Şubat 09:34

535

Sadenet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Kasım 2025 itibarıyla taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum.

İlk olarak Sadenet’in internet sitesindeki abonelik fesih bölümünden PDF olarak dilekçemi yükleyip gönderdim. Bir süre sonra benden bu dilekçeyi a4 kağıdına Elle yazmam ve tekrar göndermem istendi. Ancak siteye tekrar girdiğimde abonelik fesih kısmının tamamen kaldırıldığını gördüm. Bunun üzerine dilekçemi bu kez sistemde kalan arıza benzeri başka bir bölüm üzerinden gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firma ile telefonla ya da başka bir yolla da görüştürülemedim, kimseye ulaşamıyorum.

Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret veya cayma bedeli bilgisi de verilmeden, sadece fesih sürecinin tıkanması nedeniyle aboneliğimi iptal edemiyorum. Sadenet’in aboneliğimi derhal ve cezasız şekilde iptal etmesini ve tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sadenet

23 Şubat 10:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Sadenet

23 Şubat 14:48

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Yusuf

23 Şubat 14:49

Bekliyorum teşekkürler

Sadenet

07 Mart 16:44

Değerli abonemiz; tarafınıza geri dönüş sağlandı fakat ulaşılamadı.

Yusuf

09 Mart 00:53

Sadenet müdürlüğüne kaç gün oldu ulaşıp şikayeti geri çekmemizi istediniz hala abonelik iptali yapmadınız önümüzde ki 5 gün içinde iptal yapılmazsa şikayette bulunacağım

Sadenet

17 Mart 14:41

Değerli abonemiz; tarafınıza geri dönüş sağlandı fakat ulaşılamadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Abonelikte İptal Hakkım Engelleniyor Ve Yüksek Cayma Bedeli İsteniyor

Berivan

Sadenet

23 Ekim 2025 00:33

1.844

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

taahhutsuz-abonelikte-iptal-hakkim-engelleniyor-ve-yuksek-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg

3 Yorum

İnternet Aboneliği İptalinde Sistemsel Engeller Ve Yetersiz Destek

Havva

Sadenet

01 Ekim 2025 12:24

334

Sadenet Fiber 35 Mbps internet aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Ancak online sistem üzerinden iptal talebimi iletmeye çalıştığımda, her denememde “süreniz doldu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İşlemi çok hızlı yapmama rağmen sistem sürekli beni geri atıyor ...

Sadenet Abonelik İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Haksız Ücret Endişesi

Mutlu

Sadenet

22 Aralık 2025 18:37

608

Sadenet’in sınırsız 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik feshi için web siteleri üzerinden fesih dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve ben de 11 Aralık tarihinde fesih dilekçesini ilettim. Mevcut abonelik taahhüdüm bu ay sonu itibariyle biteceği için herhangi bir cayma bedeli ödeme du...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptalinde Sürekli Değişen Tarihler Ve Haksız Ücret Talepleri

Yusuf

Sadenet

29 Ağustos 2025 11:41

1.020

Sadenet 35 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem 21 Ağustos 2024’te sona eriyordu. Taahhüt bitiminde aboneliğimin yenilenmemesi ve tamamen sonlandırılması için önceden dilekçe verdim. Ancak müşteri hizmetleri, sistemde tarih hatalı göründüğünü, asıl bitişin 3 Eylül olduğunu ve o tarihte başvuru y...

sadenet-abonelik-iptalinde-surekli-degisen-tarihler-ve-haksiz-ucret-talepleri-1.jpg

Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet'te 35 Mbps Taahhütsüz Pakette 0,9 Mbps Hız Ve İletişim Sorunu

Beyhan

Sadenet

29 Aralık 2025 17:18

608

16.12.2025 tarihinde Sadenet firmasına geçiş yaparak aylık 600 TL ücret karşılığında taahhütsüz 35 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım 0,90 Mbps’i dahi geçmiyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arı...

sadenette-35-mbps-taahhutsuz-pakette-09-mbps-hiz-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Sadenet abonelik iptali Sadenet internet Sadenet cayma bedeli Sadenet iptal etme Sadenet taahhüt Sadenet arıza Sadenet telefon

Benzer Şikayet Yaz