Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sabuncu Dede Bittim Sabunu Kepek Yaptı

Yakup
25 Ağustos 2025 14:38822

20 Temmuz’da Sabuncu Dede’nin kendi web sitesinden 622707c259175 sipariş numarası ile Bittim Sabunu 1 kg ve Bittim Yağı 100 ml satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra saçımda aşırı derecede kepeklenme oluştu. Herhangi başka bir saç ürünü ya da şampuan kullanmadım.

Yaklaşık 1 aydır düzenli şekilde kullandığım halde kepek sorunu devam etti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “alışma süreci” olduğunu, zamanla geçeceğini söylediler. 1 ay geçtiği halde sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm ya da iade/değişim seçeneği sunulmadı.

750₺ ödediğim bu ürün nedeniyle mağdur oldum, artık kullanmayı bırakmak zorundayım. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Serhat
Serhat
10 Kasım 2025 12:11

Aynı Sorunu Bende Yaşadım Saçlarımı Yıkıyorum Kafamı Kepek Sarıyor Kepek Yuvasına Dönüyor o Yüzden Kullanmıyorum Ben Yıllardır Bittim Sabunu Kullanıyorum İlk Defa Böyle bir şeyle Karşılaştım Daha Önce Alışveriş Yapmış Olduğum Müessese İletişim Kaybettim maalesef 20 Gün Önce Arayış İçirisindeydim Hasbel Kader Önüme Sabuncu Dede Çıktı Sabuncu Dededir Dedim Güvendim Alışveriş Yaptım Pişmanım Açıkçası 2 3 Yıkıma Sonra Yaşamış Olduğunuz Sorunu Yaşadığımı Fark Ettim Ve Kullanmayı Bıraktım Kullanılacak Gibide Değil Açıkçası Tavsiye Etmiyorum Kesinlikle.

Ayşe
Ayşe
16 Ekim 2025 23:35

Merhaba sabun krem ve yagıni kullanıyorum herkese her şey iyi gelmiyor saçımda sevemedim ama cilt lekelerine mantara ve güneşte oluşan kararmalar amele yanıkları vs iyi geliyor kaslarımda çok kabuklanma oluyordu yağ iyi geldi size tavsiyem sabunla elinizi veya yüzünüzi vs yıkaya bilirsiniz sivilcelre vs iyi geliyor lekede açıyor ürünleri doğal ben yağı içiyorum bazen pahalı ama olsun mide mede iyi geliyor sabunları sakın atmayın gerçekten doğru kullanırsanız fayda sağlar hele ellerimize ne kimyasal sabunla yıkıyoruz bununla yıkayın en kötü ben memnunum :) bu markadan alıyorum bende hep dürüst insanlar başka yerde karışımlı yağlardan oluşan sabunları satıyorlar ben seviyorum

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi, Muhatap Yok!

Yeşim
13 Ağustos 2025 14:491.208

01.08.2025 tarihinde Mondy Shop’un resmi internet sitesi üzerinden 15161 numaralı siparişimle 550 TL tutarında saç köpüğ...

1 Destek2 Yorum

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor

Esma

01 Eylül 2025 tarihinde Mondyshop’un resmi web sitesi üzerinden saç dökülmesine karşı losyon siparişi verdim (Sipariş No...

Kullanılamayan Ürün, İade Ve İletişim Sorunu!

Melek
4 Ekim 2025 17:051.697

29 Eylül’de Ros Kozmetik’in WhatsApp işletme hesabı üzerinden 5’li düzleştirici seti sipariş ettim ve ürün 2 Ekim’de eli...

Kullanılamayan Ürün, İade Ve İletişim Sorunu!