Sabri Özel İade Reddi!

22.12.2025 tarihinde Kars ilinde faaliyet gösteren Sabri Özel Mağazası’ndan, kız arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak tarafıma yeşil renk şişme mont satın alınmıştır.

Ürün satın alındıktan sonra mağazaya gidilerek ürün tarafımızca incelenmiş, ancak beğenilmemesi sebebiyle iade edilmek istenmiştir.

İade talebimiz, mağaza yetkilileri tarafından “Mağazamızda iade yoktur” denilerek reddedilmiştir.

Herhangi bir çözüm sunulmaması ve muhatap bulunamaması nedeniyle, istemediğim bir ürünü almak zorunda kalarak mağazadan ayrıldım.

Satın alma sırasında iade yapılamayacağına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme tarafımıza yapılmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, satıcıların kendi belirledikleri kurallar tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıramaz.

Hukuki Nedenler:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat.

Talep:
Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle;
22.12.2025 tarihinde Sabrı Özel Mağazası’ndan satın alınan yeşil renk şişme montun iadesinin kabul edilerek, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.