İade Edilen Takım Elbisenin 2.999 TL’lik Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor

Sabri Özel’in kendi internet sitesinden so97567227953 numaralı siparişle 4 taksit şeklinde kredi kartı kullanarak toplam 2.999 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 5 Mayıs tarihinde firma tarafından teslim alındı.

Aradan süre geçmesine rağmen, 5 Mayıs’ta kendilerine ulaşan bu iadenin bedeli henüz kredi kartıma geri ödenmedi. İade sürecine dair ne bir bilgilendirme ne de hesabıma yansıyan bir tutar görebildim.

İademin onaylanarak 2.999 TL’lik tutarın tamamının, yapılan 4 taksitli işlem dikkate alınarak derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.