to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Elektrik Faturam Sistemde Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
Bugün Lidio üzerinden 5.568,24 TL tutarında elektrik faturamı ödememe rağmen, hem sistemde hem de elektrik aboneliğimde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme işlemime ait 36aff9f5-f239-11 f0-80e6-b42e99bc2431 referans numarasıyla işlem yapılmıştır.
Ödeme tutarı hesabımdan çekildiği halde faturamın ödenmemiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve elektrik hizmetimde kesinti yaşama endişesi taşıyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak istediğimde ise hattın kapalı olması sebebiyle herhangi bir destek alamadım. Bu nedenle bankamı arayarak işlemle ilgili itiraz kaydı da oluşturdum.
Bu işlemle ilgili olarak, faturamın ödenmiş sayılması yerine ödediğim 5.568,24 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
