Yeni Aldığım Saatin Kordonunda Lekeler Oluştu



Fossil ES4274 model saatimi birkaç gün önce Saat & Saat internet sitesi üzerinden aldım. Saati ilk kez taktığımda, üzerine su damladığında kordonunda kahverengi ve siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Saat elime ulaştığından beri bu sorun mevcut. Sipariş numaram: MG010000584823.
Saat & Saat müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgul olduğu için ulaşamadım ve henüz destek alamadım. Saatim daha 3 gün önce elime ulaştı ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Kordonun değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat & Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz ya da Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. Tercihen DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
















