Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Eylül 2025 11:24
902

04.09.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden eşime Fossil marka saat (sipariş numarası: SS1000346093) satın aldım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Ürün tarafımıza ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy olmasına rağmen, ne bana bir bildirim geldi ne de kargo şirketinden herhangi bir bilgi aldım.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, ancak sipariş ve cep numaramı girmeme rağmen sistem kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Kredi kartımla 3.543 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Siparişimle ilgili doğru ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

05 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 366958094268 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Saat Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 11:42
911
Hasarlı Saat Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Adres Düzeltme Ve Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 12:31
643

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Net Bilgi Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 14:45
380
Benzer Şikayet Yaz