to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim Çarşamba günü Saat & Saat’in kendi web sitesinden Fossil kadın saati sipariş ettim (Sipariş No: ss1000385754). Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı.
Daha önce benzer şekilde şikayet yazan müşterilere de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde yanıt verildiğini gördüm. Bu şekilde genel-geçer bir cevabı kabul etmiyorum; siparişimin bugün kargoya verilip verilmeyeceği ve pazartesi günü elimde olup olmayacağı konusunda net ve açık bir bilgi istiyorum. Eğer bu konuda net bir bilgi alamazsam siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım.
Ayrıca, çağrı merkezinizde sadece sesli yanıt sistemi olduğu için yetkili bir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kredi kartı ile ödediğim siparişimin durumuyla ilgili acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden bugün Fossil FBQ3501 model saat için kişiselleştirme talebiyle sipariş verdim (Sipariş No: SS1000334974). Sipariş sırasında kişiselleştirme seçeneğini eklememe rağmen, sipariş detaylarında bu bilgi görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşma...
22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden ss1000385892 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık a...
28.10.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden Guess marka kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000389267). Aynı gün saat 16:00’dan itibaren ürünü iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...
SS1000245292 numaralı siparişimle ilgili olarak, 17 Nisan’da yakın arkadaşımın doğum günü için Saat & Saat’ten Fossil FBQ3638 kadın kol saati siparişi verdim. Arkadaşımın doğum günü 27 Nisan’dı ve sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Garanti olması adına erken sipari...
Yorumlar