Seiko Saatim Çizikli Ve Kordonu Kararmış Olarak Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok




Saat & Saat’in online mağazasından eşime hediye etmek üzere Fossil fbq3979 kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan çıkarıp detaylı olarak incelediğimde, saatin kasasının yanında küçük bir ezik fark ettim. Bu nedenle bana teşhir ürün gönderildiğini düşünmeye başladım. Ürünü 7.6...

07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından 52.650 TL’ye Versace marka kadın kol saati satın aldım. Saatin kasası ile kordon kısmı arasındaki bölümün altın olması gerekirken metal olarak üretildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim...

Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000448161 olan ürün kargo ile cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saatin kordonu deforme olmuş durumdaydı, üzerinde hiçbir koruma jelatini yoktu ve ürün kutuya...
13.12.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından Fossil fs6128 model saati satın aldım. Satın alma sırasında kordon ayarı yapılırken...

Saat ve Saat’ten Kentpark AVM mağazasından Guess üçgen model bir saat satın aldım. Aldığım saatin teşhir ürünü olduğunu ve çizik olduğunu fark edince yenisiyle değişim talep ettim. Bir gün sonra gönderdikleri saatin de tekrar teşhir ve çizik olduğunu gördüm. Her seferinde özür dileyip “pazartesi eli...

Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess GUGW0609L2 model bir saat satın aldım. Ürün, 6 Kasım tarihinde Balıkesir Altınoluk DHL şubesinden tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, saatin kadranında lokal çizikler ve kordon kısmında lekeler olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan garanti belges...

Saat & Saat internet sitesinden SEIKO marka bir saat siparişi verdim. Sipariş bugün elime ulaştı ve bugün iadesini yaptım ve kargo ile gönderdim. Elime ulaşan saatin fotoğraflarını da şikayete ekledim bakabilirsiniz. Ben bu saati eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Saat elime ulaştığında eşime h...

Saat & Saat firmasından haziran ayında 3292,80 TL bedelle Escape marka ESCP103101 ürün kodlu saati sipariş ettim. Kargo ile elime ulaşan ürünün kadranlarından biri kopmuş bir şekilde saatin içerisinde duruyordu. Ayrıca saatin jelatini sökülmüş olarak elime ulaştı. Muhtemelen başka biri tarafından ia...
Bolu Highway şubesinden aldığım saat, aldatıcı fiyat politikası nedeniyle beni mağdur etti. Aldığım saat, normalde Saat & Saat şubesinde 7045 TL iken, teşhir ürünü olduğu gerekçesiyle bana 19545 TL'den 5875 TL'ye düştüğü söylendi ve bu şekilde satın aldım. Ancak fiyat araştırması yaptığımda, fiyatla...

Saat&saatten aldığım ürün 1- kusurlu çıktı! Kullanılmış mı teşhir mi hiçbir açıklamanın yapılmadığı ürünü geri iade ettim problem bundan sonra başladı. 2- iadem ellerine ulaştı ama hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum 3 kez maille Meram'ımı yazdım, yok, kapı duvar. Pazarlamacı satıcıların eline...

15 Şubat 2025'te saat aldım, bana teşhir ürünü göndermişler. Camında ve kordonlarında jelatin yok, pimi açılmış, kordonu çizik... Hiçbir kanaldan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne yapmalıyım? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran varsa yol gösterebilir mi? Telefon numaralarını arıyorum, sipariş numarası i...

Saat ve Saat üzerinden çok beğendiğim bir saati satın aldım. Son ürün olduğu için midir, nedendir, saatte leke var. Sanırım teşhir ürünü gönderdiler. Garanti belgesi çıkmadı üründen. İade ederken garanti belgesi ekleyin diyorlar. Bana mail atılan belgeyi neden yazılı olarak iletiyorum?

25.12.2024 tarihinde Akbatı Saat & Saat şubesinden aldığım Jegques Philippe marka kol saati, çizik ve darbeli kordonu ve kasasında darbeli çıktı. Değişim talep ettim, ancak gelen ürün de çizik ve darbeli. Kordonun kapanma yeri havada kalmaktadır. Firma, teşhir çizik ürünleri koruyucu bant takarak sı...

Saat & Saat firmasından aralık 2024 te Guess model bir saat aldım ve üzerinden bir ay geçmeden buğu yaptı. Garanti kapsamında saati geri gönderdim ve conta değiştirip vereceklerini söylediler. Bu cevabın üzerine saati alalı bir ay geçtiğini, su geçirmez bir saat olmasına rağmen suya bile sokmadığımı...

2 adet akıllı saat söyledim farklı markalardan. Wesse Smart olanı bozuk geldi. Geldiği andan itibaren saat açılmadı. Şarja takıyorum şarjı da dolmuyor. Ayrıca camında jelatin yoktu ilk kutudan açtığımda. Teşhir veya teknik servise giden ürünleri gönderdiklerine dair şüphelerim var. Bu ilk ve sondu h...

Bodrum Saat ve Saat Teşhir ve Arızalı Ürün 24/11/2024 Tarihinde SS1000130409 sipariş numarası ile www.saatvesaat.com.tr den satın aldığım TH1710521 ürün kodlu saati 28/11/2024 tarihine kargodan akşam 17:00 saatlerinde teslim aldım. Aynı ürünü 1 hafta önce sipariş etmiş ve arızalı çıktığı için iade e...
Mersin Forum Saat & Saat mağazasından pazar günü saat baktım ve mağaza çalışanı, yarın yeni vergiye göre %20 zam gelecek diye ısrarla ürünü satmaya çalıştı. O an zam gelecek diye ikna oldum ve aldım. Ürün jelatinsiz şekilde camdaki sürekli müşterilere denettikleri teşhir ürünü almış oldum. Bilirsini...
Saat ve saatin sitesinden Guess markalı saat siparişi verdim. Gönderdikleri saat kutusuna bu şekilde koyulmuş; ne garanti belgesi var, ne paketli ya da jelatinli. Çizik, muhtemelen garantisi dolmuş teşhir ürünü göndermişler ve ödediğime dair bir fiş göndermişler. Ben böyle bir sipariş geldiğini ilk ...

Saat & Saat Aqua Florya şubesinden jp marka saat beğendim. Almak istediğim saatin, teşhir ürünü olması ve üzerinde çizikler olması (ayıplı mal) sebebiyle istemedim. Ürünün yenisini almak istedim ve getirmek için sipariş oluşturacaklarını söylediler. Ürünün ücretini ödedim ve daha sonra siparişimi ip...

Öncelikle hediye olacağı için hediye paketini seçtiğim halde paketsiz sadece pat pata sarılarak gönderilmiş. Gideceği yere özenle gitsin diye uğraşırken sizin müşterinizi bu şekilde mağdur etmeniz hayal kırıklığı. Madem uygulamayacaksınız böyle bir seçenek sunmayın. Diğeri sorun ise sipariş elime ge...


Ankara Metromall Saat & Saat mağazasından 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Xonix marka çocuk kol saatini oğlum kullanalı henüz 3 hafta geçmişken saat camı üzerinde bulunan folyoyu kaldırdığımızda cam üzerinde yer yer matlıklar olduğunu gördük. Ürünün garantisinin devam ettiğini düşünerek saa...