to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs 2025 tarihinde Online mağazadan 2 adet saat siparişi verdim. 3 iş gününde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen 16.05.2025 tarihi itibariyle halen kargoya verilmedi. Telefon ile ulaşmak mümkün değil müşteri hizmetleri anlayışı maalesef yok. 15.05.2025 tarihinde internet sitesinde bize ulaşın. Kısmından talebimi yazdım. Maalesef ona da dönüş yok. 16.05.2025 bugün yine internet sitesinden canlı destek ile bir şekilde A*** isminde bir arkadaş ile iletişime geçtim. Ürünlerimin kargoya verildiğini beyan ettiler ama bana ne gelen bilgi mesajı vardı ne de ulaşan bir kargo. Sorgulama numarası verildi. Bu sorgu numarasını MNG Kargo'dan sorgulattığımda İstanbul'da olmama rağmen Didim 'de bir adres görünüyordu. Sebebini sorduğumda isim benzerliği demekle yetindiler. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum ama maalesef karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Firmayı tanımasam bilmesem insanları kandırdıklarını diyeceğim ama firmayı biliyorum. Lütfen siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartı harcamamın acilen iadesini istiyorum. Bir daha internet sayfasını dahi açmayacağım bir işletme.
06.01.2025 tarihinde kargom geldi ve gelmeden önce SMS ile kontrollerden geçtikten sonra teslim edileceği söylendi. Saat incelemelerden sonra tarafıma kargolandı. Paketleme her şey güzeldi. Kargoyu açtım ve saatin açılmadığı dikkatimi çekti. Şarjı bitmiştir diyerek şarja taktım. Yaklaşık 45 dakika s...
Saat & Saat internet sitesinden 5 gün önce sipariş verdim. Kargo numarası bile gelmedi. Siparişimin nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum 2 gündür. Ne telefonlar açılıyor ne mail gönderebiliyorum çıldırmak üzereyim. İnternette 3 gün içerisinde teslim edilir yazısına güvenerek hediye sipariş aldım. B...
11/02/2025 tarihinde saat ve saat sitesi üzerinden SS1000199810 numaralı siparişi oluşturdum 3 iş günü içinde kargoda olacağı bilgisi vardı. Ürün kargoya verildi diye sitede görünüyor fakat kargo takip numarası girildiğinde böyle bir ürün yoktur diye hata çıkıyor. MNG Kargo ile görüştüm bize böyle b...
Saat ve saat firmasından 21.12.2024 tarihinde internet alışverişinden aldığımız saat bize ulaşmadı. 2 hafta sonunda firmaya ulaşmaya çalıştık ama hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine firmaya mail attık ve saatin bize ulaşmadan onlara geri iade olduğunu yazan bir mail attılar. MNG Kargo firmasi b...
18.09.2024 Tarihinde Saat & Saat firmasına iade kargosu oluşturdum. 30.09.2024 tarihinde halen kargom hareketsiz gözüküyor ve firmaya ulaşmamış. MNG Kargo muhtemelen kargoyu kaybetmiş ve Saat & Saat firmasının e ticaret firması olduğu için tazmin talebi oluşturmasını istiyorlar. Fakat Saat & Saat fi...
Yorumlar