to read complaints and reviews, or file yours. 
Saatvesaat.com.tr üzerinden Sevgililer Günü için hediye olarak satın aldığım saat, taşları düşmüş şekilde elime ulaştı. Özel bir gün için aldığım bu hediyenin kusurlu çıkması nedeniyle sevgililer gününde hem mahcup hem de rezil oldum. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için iade ettim ve iade kargosu 20 Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı.
Ben bu ürün için ücret iadesi beklerken, şu ana kadar ne para iadem yapıldı ne de sürece dair bilgilendirme aldım. Canlı operatöre veya ulaşabileceğim bir yetkiliye hiçbir şekilde erişemiyorum. Ücret iadem geciktikçe sitedeki tüm saatlere zam geldiği için, iademi alsam bile aynı fiyat aralığında başka bir model alma imkanım ortadan kalktı.
Sevgililer Günü hediyemin bu şekilde heba edilmesi ve sonrasında yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, özellikle zamlar nedeniyle oluşan fiyat farkının da dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.
17.01.2025 tarihinde Saat ve Saat'in sitesinden satın aldığım Guess erkek saati kargoya verilmeden önce gerekli tüm incelemelerden geçtiği SMS ile bildirilmişti. Ancak saat elime ulaştığında kordonunun bozuk olduğunu gördüm. Fotoğraflarını çekip birebir değişim için geri gönderdim. Saat ellerine ula...
Saat ve Saat'in resmi internet sitesinden bir ay önce saat satın aldım. Sipariş ettiğim saat gold renkliydi, fakat bana gri kordonlu ve kusurlu bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve 17’sinde tarafıma 'Para iadeniz yapıldı' bilgisi verildi. Bugün itibarıyla iki haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ i...
Yaklaşık 1 ay önce Ben Saat & Saat saat satın aldım. Saatin kordonunda çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sevgilime hediye etmek için erken sipariş vermeme rağmen, kutusundan çıkardığımızda kordonu çizik ve yıpranmış gibiydi. Ürün ilk günden kusurlu çıktı. Mail ve telefon yoluyla firmayla iletişime g...
O kadar çok şikayet var ki ve yakın zaman içerisinde mağduriyet yaşayan çok ve firmaya karşı kuşku uyandırdı. Normalde bu işlerde aceleci biri değilim ama bu firmadan verdiği vaat üzerine 3 iş gününde teslimat beklerdim. Sevgililer Günü'nden dolayı yoğunluk olabilir, evet ama büyük bir firmasınız, b...
Saat & Saat sitesinden hediye saat siparişi verdim. Hediye aldığım kişi garanti ve arıza konusunda sıkıntı yaşamasın diye fatura adresi olarak onun bilgilerini teslimat adresi olarak kendi bilgilerimi girdim ama onlar tutup ürünü fatura adresine yollamaya kalktılar fark edip düzeltmek için müşteri h...
Yorumlar