Saat Kordonu Değişimi Sonrası Arızalanan Saat Ve Haksız Ücret Talebi

AR1107 model kod'lu Armani marka saatimin kordonunu yeniletmek için Saat & Saat Hatay İskenderun Prime Mall şubesine başvurdum. Saatim çalışır durumdayken teslim ettim, ancak kordon değişimi sonrası saatin çalışmadığını fark ettim. Durumu ilettiğimde pilden kaynaklı olduğu söylendi, oysa pilinin yeni değiştiğini belirtmeme rağmen tekrar pil değişimi yapıldı ve bunun için 500 TL ücret alındı. Buna rağmen saatim yine çalışmadı. Şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmede, üslup açısından da hoş olmayan bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Sonrasında saatim servise gönderildi ve 3.435 TL makine arıza bedeli talep edildi; bu ücreti kabul etmedim.

Yaklaşık 2 aydır saatimi kullanamıyorum ve boş yere pil değişim ücreti ödemiş oldum. Elimde pil değişim belgesi de mevcut. Tüm bu olumsuzlukları sadece İskenderun Prime Mall şubesinde yaşadım.

Saatimin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gereksiz yere ödediğim pil değişim ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.