Ödeme Yapıldı, Saat Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

01.08.2025 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Lacoste LAC2011073 model saat siparişi verdim ve ücretini de havale yoluyla, toplamda 4565 TL olarak, ödedim. Satış sonrası herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım. Ödeme dekontum mevcut. Siparişimin üzerinden günler geçmesine r...

Merhaba, Saat ve saat online dan ürün sipariş verdim. Sonrasında 03.10.2024 tarihinde iade ettim. Kargo 04.10.2024 tarihinde iadesi saat ve saate ulaşmış görünmekte. Kargo numarası ile de görüntülemekteyim. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şikayet bildiriyorum dönüş yapmıyorlar. Konu ile ilgil...

18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 6.328 TL ödeyerek saat sipariş ettim. Ürün, “aynı gün kargo” ibaresiyle satışa sunulmasına rağmen, siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: SS1000329244. Siparişimin aciliyeti ol...

24.07.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Wesse marka bir saat satın aldım (Sipariş No: SS1000317424). 28.07.2025 akşamı sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak 29.07.2025 sabahı tekrar baktığımda “ürün teslim edildi” bilgisiyle karşıla...