to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Saat & Saat Küçükyalı Hilltown AVM mağazasına, belirli bir markanın saatinin ellerinde olup olmadığını sormak için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, mağaza içerisinde makyaj yapıyordu. Ben içeri girince bu durumdan rahatsız olduğunu hissettiren bir tavır sergiledi.
Sorduğum saat için sadece internet satışı olduğunu söyledi, ancak ben mağazada ürünlere bakmaya devam ederken bana hiçbir alternatif sunmadı, yönlendirme yapmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Mağazadan çıkarken “kolay gelsin” dememe rağmen buna dahi karşılık vermedi. Müşteriye bu kadar isteksiz ve ilgisiz davranılması, üstelik mağaza içinde makyaj ile meşgul olunması, böyle bir markadan beklediğim yaklaşımın çok uzağındaydı.
Bu nedenle ilgili çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve mağazalarınızda müşteri ilişkilerine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
8 Ekim Çarşamba günü saat 19:50 civarında kız arkadaşımla birlikte İstanbul Maltepe Hilltown AVM'deki Saat & Saat mağazasına girdik. Versace marka saatlere bakmak ve ürün satın almak niyetindeydik. Ancak mağazada çalışan S**** Hanım'ın tavırları bizi son derece rahatsız etti. Ürünleri sorduğumuzda i...
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saatin bileğimde küçük durduğunu fark ettiğim için, daha üst bir modelle değiştirmek ve aradaki ücret farkını ödeyerek değişim yapmak amacıyla Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada saatimi incelediler ve hiç ...
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav...
19.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, eşime hediye almak için internet sitesinde beğendiğim bir saati mağazada görmek amacıyla gittim. Saatin görselini çalışanla paylaşıp bu saate bakmak istediğimi söylediğim anda, mağaza girişinde karşı masad...
Yorumlar