Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 14:42475

Saat & Saat'in resmi internet sitesinden aldığım Guess GUGW0688L2 model saat için iade veya değişim yapmak istiyorum. Ürün hâlâ kutusunda ve hiç kullanılmadı, sadece kontrol amaçlı açıp baktım. Ancak yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen site üzerinden iade kodu alamıyorum ve bu yüzden talep oluşturamıyorum.

Sipariş numaram: ss1000398576. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sadece siteden iade kodu almam gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde iade kodu seçeneği hiç çıkmıyor.

Ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından iade kodunun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 08:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür. Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İçin Ulaşmak İmkansız, Müşteri Desteği Yok

5 Temmuz 2025 14:26253

Saat & Saat'ten #SS1000303949 sipariş numaralı ürünü satın aldım ve vazgeçmek istiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadı. İade...

Saat Ve Saat ' Dan Aldığım Urunu İade Edemiyorum!

7 Aralık 2023 02:15606

Saat ve saat internet sitesinden Guess bir küpe siparişi verdim. Küpem geldi fakat beğenmedim iade etmek istedim. Kutusu...

Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali

19 Aralık 2023 15:57274

Saat&Saat'ten kız arkadaşımla sipariş verdik. Sipariş kodum 101503060. Ürün hala sitede hazırlanma aşamasında iken kız a...

Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali
Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali
Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru