Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 14:42475

Saat & Saat'in resmi internet sitesinden aldığım Guess GUGW0688L2 model saat için iade veya değişim yapmak istiyorum. Ürün hâlâ kutusunda ve hiç kullanılmadı, sadece kontrol amaçlı açıp baktım. Ancak yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen site üzerinden iade kodu alamıyorum ve bu yüzden talep oluşturamıyorum.

Sipariş numaram: ss1000398576. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sadece siteden iade kodu almam gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde iade kodu seçeneği hiç çıkmıyor.

Ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından iade kodunun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 08:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür. Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İçin Ulaşmak İmkansız, Müşteri Desteği Yok

5 Temmuz 2025 14:26255

Saat & Saat'ten #SS1000303949 sipariş numaralı ürünü satın aldım ve vazgeçmek istiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadı. İade...

Saat Ve Saat ' Dan Aldığım Urunu İade Edemiyorum!

7 Aralık 2023 02:15606

Saat ve saat internet sitesinden Guess bir küpe siparişi verdim. Küpem geldi fakat beğenmedim iade etmek istedim. Kutusu...

Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali

19 Aralık 2023 15:57274

Saat&Saat'ten kız arkadaşımla sipariş verdik. Sipariş kodum 101503060. Ürün hala sitede hazırlanma aşamasında iken kız a...

Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali
Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali
Saat & Saat Ürün Değişimi Veya İptali

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru