to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’in N11 mağazasından 202369888538 numaralı siparişimle ilk kez alışveriş yaptım. Siparişi verir. Vermez mağaza soruları kısmından hediye paketi talebimi ilettim. Ancak, mağaza yetkilileri N11 üzerinden satın aldığım için hediye paketi gönderemeyeceklerini belirttiler. Bende siz paketin içine koyun ben kendim paketlerim o halde dedim ama koymamışlar. Hediye paketi seçeneği sipariş sırasında sunulmadığı için özellikle siparişten hemen sonra rica etmiştim. Bu yaklaşımı oldukça mantıksız buluyorum.
Ürünü bugün teslim aldım. Hediye olarak aldığım bir ürün için bu kadar basit bir isteğin yerine getirilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Pat pata sarıp yollamışlar sadece.
Ayrıca, bu ayrımcılığı bir tüketici olarak kabul etmiyorum. Sonuçta ürünü resmi satıcısından aldım. Başka platformlarda satış yapabiliyorsanız, hediye paketi gibi küçük ama önemli bir detayı da es geçmemeniz gerekiyor. Sonuçta insanlar sevdiklerine bir şeyler almak için sitenizi ziyaret ediyor.
Hediye paketi gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum.
2 gün önce Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden SS1000331623 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında hediye paketi ve not ekledim. İlk denememde not kısmında ufak bir eksiklik olduğu için siparişi iptal edip, ikinci kez doğru şekilde hediye paketi ve not ekleyerek yeni bir sipar...
11 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000378398 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi güncel olarak girmiştim, ancak üye girişi yaptıktan sonra sistem otomatik olarak eski adresimi kabul etmiş ve bu durumu fark edemedim. Şu anda ürün henüz kargoya verilm...
Saat ve Saat internet sitesinden dün teslim aldığım siparişimde, ürün bilgilerinde hediye paketi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen ürün sadece faturaya sarılarak gönderilmiş. Herhangi bir hediye paketi veya özenli bir ambalaj bulunmuyordu. Sadece bu konuda şikayetimi iletmek istiyorum.
Öncelikle merhaba, Saat & Saat firmasından 25.01.2025 tarihinde kendi internet sitesinden Guess marka bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde hediye seçeneğini ve notumu paylaşmama rağmen ne hediye paketi ne de yazdığım not ürüne eklenmişti. Bunların haricinde ürün sanki tamirden gelmiş gibi bu...
4 Haziran 2025 de N11 üzerinden yıldız optik saatten almış olduğum Welder marka saati paketinden çıkardığımda; saatte toz gibi nokta olduğunu fark ettim. İçime sinmeyerek Capitol AVM'deki Saat & Saat mağazasına giderek saatin incelenmesini istedim, ve bakıldığında toz olmadığı siyah kaplamanın kalkt...
Yorumlar