Sıfır Alınan Saatin Kusurlu Gelmesi Ve Yanlış Kutu İle Gönderilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

4 Haziran 2025 de N11 üzerinden yıldız optik saatten almış olduğum Welder marka saati paketinden çıkardığımda; saatte toz gibi nokta olduğunu fark ettim. İçime sinmeyerek Capitol AVM'deki Saat & Saat mağazasına giderek saatin incelenmesini istedim, ve bakıldığında toz olmadığı siyah kaplamanın kalktığını teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Saat yollandı ve tüm kasa değişti. Ve tuhaf olan saati koydukları kutu;saatin sığmayan kitapçıkları olmayan bir kutuya koyulup göndermeleri oldu. Saat & Saat çalışanı asıl kutunun bu olmadığı. Olması gereken kutuyu gösterince şaşırdım. Bunun üzerine saati aldığım N11 üzerinden satıcıyla görüştüğümde ürün bize bu şekilde Saat & Saat distribütör bu şekilde yolladı. Bu yüzden bu şekilde yolladık dediler. Welder saat ;sıfır koluma takmadan direk tamire gitmesi ve kutusunu yollamaması nedeniyle hayal kırıklığı yarattı. Umarım iletişime geçip kutuyu yollarlar 1. Görsel olması gereken kutu 2. Görsel bana gelen kutu 3. Görsel sıfır saatteki kaplamanın kalkmış hali 4. Görsel Saat & Saat teknik servis olduğuna dair görüntü