"Çok teşekkür ederim kurumsal ve kaliteli firma ve çalışanlar"
Saat & Saat Gecikme
276 şikayet
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle İade Edilen Siparişin Geri Ödemesi Ve Yeniden Gönderimi
26 Haziran’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA markası kadın kol saati satın aldım. Site üzerinde bana verilen... sipariş numarası ss1000617064, DHL kargo tarafından taşınan gönderimin takip numarası ise ss1317781’dir. Sipariş sürecinde telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması gönd
Bozuk Gelen Calvin Klein Kol Saati İçin İade Talebi Ve Cevapsız Destek
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Calvin Klein marka bir kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığından beri saat düzgün çalışmıyor, sürekli geri
Ödeme Yapıldı, Sipariş Beklemede Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Saat ve Saat üzerinden Guess Gues Guu1194g1 model saati havale ile satın aldım. 15.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden Sa...at ve Saat hesabına 5.469 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “beklemede” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1000629331. Ödeme alındığı hal
Welder Saatindeki Arıza Ve Uzayan Servis Süreci
"15 gün gecikmeyle de olsa evet sonunda saatim değişti 👍🏼"

Ödeme Yapılan Guess Saatinin Kargo Takibi Ve İadesi
"Şikayet oluşturulunca hemen çözüldü teşekkürler"
Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess GUU1453G3M erkek kol saati sipari...şi verdim. Üyeliğim olmadığı için havale ile ödeme yapmam istendi ve açıkla
İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Saat & Saat’in internet sitesi olan saatvesaat.com.tr üzerinden kız arkadaşım Michael Kors marka bir saat siparişi verdi.... Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne ürün durumu net olarak görünüyor ne de tarafıma açıklayıcı bir mesaj geliyor. Mü
Seiko Saatte Pimli Parça Arızası Ve Cevapsız Mağaza Servisi
04.06.2026 tarihinde Saat & Saat Marmara Park mağazasından nişan hediyesi olarak Seiko 5 SRPG29K1 model bir saat satın a...ldım. Saat nişanda takılacağı için yaklaşık 3 hafta boyunca kutusunda durdu, ardından sadece 1 haftalık kullanım sonrasında metal kordonun ek kilit kısmındaki puntolu PİM kendiliği

Versace Saatim Teknik Serviste Kayıp Ve İletişimsizlik Şikayeti
01.07.2026 tarihinde hediye olarak gelen Versace marka saatimi, pimleri düşmüş ve kaybolduğu için İstanbul Büyükdere Cad...desi Noramin İş Merkezi No:237/D Kat:B2’de bulunan Saat & Saat teknik servisine bizzat giderek teslim ettim. Kendi telefon numaramı vererek saati kayıt altına aldılar ve beni araya
"Teşekkür ederim"
Geç Gelen Kargo Ve Yanlış İade Kodu
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess marka kadın bileklik satın aldım. Sipariş verdikten sonra kar...go beklediğimden çok geç geldi; bu süreçte hem ürün elime çok geç ulaştı hem de memnun kalmadım, bilekliği beğenmedim. Ürünü iade etmek istediğimde Saat & Saat tarafından iade kod
Hazırlanıyor Durumunda Kalan 11.500 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Saat & Saat internet sitesinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ss1000626457 numaralı sipariş...im için 11.500 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Geri Ödeme Sorunu
"Dönüş ve yardım için teşekkür ediyorum"
Saat Saat’in online sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde bir adet saat satın... aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. S
Çalışmayan Saat Ve 24 Gün Bekleyen İade
Saat & Saat’in online mağazasından Tory Burch tbw6032 model saati satın aldım. Saat 27 Haziran tarihinde kargo ile tesli...m edildiğinde kontrol ettiğimde çalışmadığını fark ettim ve zaman kaybetmeden aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. İademle ilgili olarak tarafıma “11358192720 sipa
Versace Saatinde Cam Buğulanması Ve Uzun İletişimsiz Servis Süreci
"Teşekkürler"
Mayıs 2025’te Pazarama uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından bir Ve...rsace saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin camı buhar yapmaya başladı v
Michael Kors Saat İade Sürecim 3 Hafta Boyunca Çözümsüz
Saat ve Saat’ten online olarak aldığım MK6356 kodlu Michael Kors marka saat için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak... yaklaşık 3 haftadır online iade sürecimi bir türlü başlatamıyorum. Sistemsel olarak da bir ilerleme olmuyor ve süreç sürekli askıda kalıyor. Bu süre zarfında firmaya ulaşmak için
Saatvesaat.com Üzerinden Aldığım Sahte Guess Kolye Ve İade Edilen 4000 TL'nin Geri Ödenmemesi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Saatvesaat.com üzerinden Guess marka bir kolye satın aldım. Haziranın 26’sı...nda verdiğim siparişle gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla ke
Yanlış Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık
30.06.2026 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden doğum günü hediyesi olarak ar11721 Armani marka saat satın aldım. An...cak siparişim elime geçtiğinde ar11721 yerine ar11777 model saat gönderildi ve tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün DHL Kargo ile, değişim seçen
Saat & Saat’ten Aldığım Tory Burch Saat Çalışmıyor Ve Servis Süreci Uzun
Saat & Saat’ten hediye olarak tarafıma alınan Tory Burch marka saat, bana ulaştığı anda hiç çalışmıyordu. Nisan ayında a...lınan bu ürünü, Mayıs ayında hemen servise gönderdim. Servis sürecinin 15-20 gün süreceği söylenmesine rağmen saatim yaklaşık 40 gün serviste kaldı. Uzun bekleyişin ardından saat
Saat & Saat Mağazasında Ücretsiz Ek Kordon Beklemede Yaşanan Gecikme Ve İade Hakkı Riski
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden eşime Jacques Philippe marka kol saati satın aldım. Ürün elimize ulaştığında sa...atin kordonu eşimin bileğine kısa geldi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11358555864’tür. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde İzmir Westpark AVM Saat & Saat mağazasına gidere
Guess Saatte Sürekli Su Alma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saat, her el yıkamamda bileğine s...u değdiğinde buharlanma ve su alma sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 5 ay önce teknik servise gönderdim. Servisten, sorunun gid
Saat İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000611750 numaralı sipariş ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24.06.2...026 tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Uygulamada ise sürekli “Updated by Customer” şe
Swarovski Saatim Çizik Ve Korumasız Gönderildi, Değişim Talebime Cevap Gelmedi
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden swr5580530 Swarovski model saati 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 24.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda saatin her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Ürünün korumasız ve paketsiz, çok özensiz bir şekilde




Arızalı Saat İçin Ödeme Talebi Ve Uzun Bekleyiş
22 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden, kayıt oluşturmadan DHL kargo ile gönderilen bir Polo bayan saa...ti satın aldım. Saat elime geçtiğinde kurma kolunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Görüşmelerimizde arızanın benden kaynaklanmadığını özelli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















