to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü aldıktan birkaç hafta içinde, son derece özenli kullanımıma rağmen rengi inanılmaz derecede attı. Marmara Park mağ...azasından 11.07.2027'de servise kabul ettiler. Tamir süresince parça değişimi olacağını söylediler, sonra vazgeçip değişimi onayladılar. Ayıplı mal olduğunu kabul ettiler; ancak ya
Saat & Saat’ten aldığım GUU11576G1M Erkek Kol Saati’ni iade etmek için 10 Temmuz’da DHL Kargo ile tarafınıza geri gönder...dim. Belirttiğiniz yasal ve taahhüt edilen süreleri fazlasıyla beklememe rağmen ne iademle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçt
6 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasına müşteri olarak giriş yaptık. Mağazada iki s...atış danışmanı ve üç müşteri vardı. Bir satış danışmanı aynı anda iki müşteriyle ilgileniyordu, diğer görevli ise kasada işlem yapıyordu. Mağazaya girmemize rağmen yaklaşık 10 da
Saat & Saat internet mağazasından ss1000623858 numaralı sipariş ile yaklaşık 9 bin liralık bir saat aldım. Gelen ürün de...foluydu, saatin ayar kolu boş dönüyordu. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takipten 20 Temmuz’da Saat & Saat tarafından teslim alındığını görüyorum
Saat & Saat’in kendi online satış sitesinden eşime Michael Kors 3784 model bir saat satın aldım. Saat elimize ulaştığınd...a hiç çalışmıyordu; bu nedenle birebir değişim yapılması için ürünü 24 Temmuz tarihinde DHL ile geri gönderdik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme v
Saatve Saat firmasından Welder Black Edge model bir saat siparişi verdim ve ödemesini yaptım, ancak üzerinden 11 gün geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de kargoya dair herhangi bir SMS veya e-posta aldım. Bu süre içerisinde
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kolye siparişi verdim ve 1.446,06 TL tutarında ödememi bugün haval...e/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödememe rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetle
08.07.2026 tarihinde Edremit Novada AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla Guess, Michael Kors, Momentus ve Roberto Caval...li markalı toplam dört saatimi pil değişimi ve bakımlarının yapılması için teknik servise gönderdim. İki saat için bakım ve pil değişimi, diğer iki saat için ise sadece pil değişim
"Teşekkürler"
Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. Kargoyu tesl...im alamadığım için gönderi kargo firması tarafından hiç açılmadan doğrudan
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden verdiğim ss10006039128 numaralı, 6.0...07 TL tutarındaki siparişim sistemde 30.07.2026 tarihinde “teslim edildi” o
30.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000639182 numaralı iki adet saat siparişi verdim. Siparişi oluşt...ururken özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca 250 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen aynı gün teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme SMS’i ne de kar
Saat & Saat bayisi aracılığıyla Gaziantep’te aşım Optik Saat’ten Jacques Philippe marka bir kol saati satın aldım. Kısa ...süre içinde saat arızalandı ve ben de Saat & Saat’e başvurdum. Ancak saati bayilerinden aldığımı ve distribütörün kendileri olduğunu belirtmeme rağmen ürünü kabul etmeyip benimle i
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
Saat ve Saat firmasının online sitesi üzerinden OW1G008M0065 Erkek Kol Saati satın aldım. Daha sonra firmanın tedarik so...runu yaşadığını, bu nedenle ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip ücret iadesi için beni aradılar ve süreci başlattıklarını belirttiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bankam
Saat & Saat’ten nişanım için dz7495 model erkek kol saati satın aldım. Siparişi üye girişi yapmadan verdim, ürün sorunsu...z geldi ancak kadranı nişanlımın bileğine çok büyük geldiği için iade ya da değişim yapmak istedim. Sitenizdeki kolay iade linkinden değişim için form doldurdum ve iade adımında zo
"Para iadesi uzun uğraşlar neticesinde yapıldı."
Guess GUU1426L2M model saati Saat & Saat’in online satış kanalı üzerinden 4.228 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içind...e saatin kordonu karardı ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderildi. Saatim 25 Haziran’da teknik servise ulaştı ancak aradan yasal teknik servis süresi geçmiş
27.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Lacoste lacj2040536 erkek kolye ve Lacoste lacj2040538 erkek bilekl...ik satın aldım. Sitede açıkça “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden siparişimi takip ett
Saat & Saat online mağazasından Seiko s5 SRPD55K model bir saat siparişi verdim. Aynı ürünü farklı firmalarda daha uygun... fiyata bulmama rağmen güvenilir olması için özellikle Saat & Saat’i tercih ettim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, henüz kargoya verilmemişken başka bir ürün beğe
"Ürün bugün itibari ile bana ulaştı"
Saat & Saat online sitesinden Armani marka bir saat satın aldım, ürünü beğenmediğim için 1 Haziran 2026 tarihinde iade e...ttim. Yaklaşık 9.500 TL civarındaki bu alışverişimin iade süreci başlatılmasına rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram SS1000563
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
17’sinde Saat & Saat online mağazasından beyaz Welder erkek saati (ss1000631063 sipariş numaralı) sipariş verdik. Bugün ...itibarıyla hâlâ “kargoya verildi” görünmüyor ve ürün tarafımıza gönderilmedi. Siparişin son durumu hakkında bilgi almak için defalarca aradık, telefonları sürekli meşgule düşüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
