Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saat İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi

24 Ekim 16:21
660

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka (model: GUGW0485L1) bir saat satın aldım. Ürünümün ayar pimi kendiliğinden çıktı ve ben herhangi bir zorlama ya da darbe uygulamadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Sorunun çözümü için mağazaya gittim, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtilerek 700 TL onarım ücreti talep edildi. Saatim 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı işlem uygulanmasını ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Faturam da elimde mevcut.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 16:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Özge
25 Ekim 10:22

O zaman kalite sıfır az para verilmiyor bir de böyle sorunlarla karşılaşması çok üzücü. Sürekli kullanılan bir parçası olsa neyse diyeceğim bir kere ayar yapılıp bir daha kullanılmayan bir parça nasıl düşer aklım almıyor. Darbeyle düşse zaten parça elimde olur ve onun takılmasını isterdim. Parçanın çıktığından o kadar haberim yok nasıl bu kadar kolay çıkabiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Saatimin Kordonundaki Kararma Ve Teknik Servis Mağduriyeti

07 Ağustos 23:49
915

Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı

17 Temmuz 16:46
1.277
Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Ağustos 10:28
1.034
Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Talebi

07 Ağustos 11:54
1.650
Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tamir Edilen Saatte Su Alma Sorunu Çözülemiyor

04 Ekim 10:49
628
Defalarca Tamir Edilen Saatte Su Alma Sorunu Çözülemiyor
Benzer Şikayet Yaz