to read complaints and reviews, or file yours.E-Garanti Belgesine Ulaşamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
15 Temmuz 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess U1394G1 model bir saat satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında e-garanti belgesine ulaşmam gerektiğinde, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bu belgeye erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat karşıma sadece robot yanıt sistemi çıktı ve sorunum çözülmedi. Satın aldığım ürün için ödediğim 4.500 TL’ye karşılık, garanti belgeme ulaşamamam mağduriyet yaratıyor.
E-garanti belgeme sorunsuz şekilde ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Online sitemizde dijital garanti belgesi sürecine geçildiğine dair bilgilendirmemiz yer almaktadır. Garanti belgesine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
