to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess U1394G1 model bir saat satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında e-garanti belgesine ulaşmam gerektiğinde, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bu belgeye erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat karşıma sadece robot yanıt sistemi çıktı ve sorunum çözülmedi. Satın aldığım ürün için ödediğim 4.500 TL’ye karşılık, garanti belgeme ulaşamamam mağduriyet yaratıyor.
E-garanti belgeme sorunsuz şekilde ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Saat & Saat online mağazasından 2025 Nisan ayı sonunda Guess GUU1394G5M model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ilk ay içinde teknik servise gönderdim. Saat bana geri geldikten yaklaşık 15 gün sonra tekrar aynı şekilde arızalandı ve yeniden teknik servise gönd...
Ürün garantisi belgesi eksik gönderildi. İnternet üzerinden yaptığım alışverişte, iletişim numaralarına ulaşabileceğim ilgili bir müşteri temsilcisi bile yok. Ne kadar kötü bir hizmet! 10.000 TL civarında aldığım bu saatin garanti belgesinin tarafıma en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum. Saat k...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
5 Eylül Cuma günü Saat & Saat internet sitesinden Guess Guu1337L1M model bir saat sipariş ettim. Siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş numaram: SS1000347611. Saatin kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak saat poşetinden çıkartılmış, çalışır vaziyette ve kullanılmış gibi gönderildi. Ayrıca g...
Yorumlar