Aldığım Saat Çalışmıyor, Pil Değişimi İçin Mağazalar Arasında Yönlendirilmekten Yoruldum

İyi günler. Trendyol Saat & Saat mağazasından bir tane saat aldım. Saatim elime ulaştı ancak çalışmıyordu. Satıcı ile iletişime geçtim. Saatte herhangi bir hasar olmamasına rağmen çalışmadığını belirttim. Talebime karşılık; saatinden büyük ihtimalle pilinin bitmiş vaziyette olabileceği, herhangi bir Saat & Saat mağazasından bir kereye mahsus pil değişimi yaptırabileceğim cevabını aldım. Bu cevaba istinaden Tokat ilinde ikamet etmeme rağmen bir işim vesilesiyle gittiğim Ankara ili Nata Vega Alışveriş Merkezi Saat & Saat mağazasına talebimle birlikte başvurdum. Mağaza çalışanları kendilerinin franchise mağaza oldukları için pil değişimi yapamadıklarını belirttiler ve Anatolium AVM Saat & Saat mağazasında yardımcı olunabileceğini söylediler. Yönlendirme üzerine Anatolium AVM Saat & Saat mağazasına gittim. Talebimi ilettim. Mağaza çalışanı beyefendi “ustalarının olmadığını, saati açamayacaklarını, açarlarsa benim bundan sıkıntı yaşayabileceğimi, Cepa AVM (3-4 AVM seçeneğinden bir tanesi) Saat & Saat mağazasına gidersem yardım alabileceğimi beyan etti. Cepa AVM mağazasına ulaştığımda ancak saatimin pilini değiştirdim. Bu kadar insanları yormak ne kadar kolay geliyor. Değil mi? Daha koluma bile takmadığım saat geldiğinde çalışmıyorsa %90 pili bitmiştir o yüzden çalışmıyordur bunu bilmek için üstün zekalı olmak gerekmiyor. Pil değişimi yapılır eğer problem çözülmediyse garanti vs süreçleri başlatılır. En kolay şey siz şuraya gidin buraya gidin demek.