to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 7.000 TL Puan Hesabıma Yatırılmadı!
15 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 96.000 TL ödeyerek Samsung qe 85QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, 7.000 TL'nin s Wallet hesabıma 3 hafta içinde yatırılacağı belirtildi. İlgili kampanya için formu eksiksiz doldurup gönderdim ve tarafıma ücretin kısa sürede yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
11 Ağustos 2025 tarihinde s Wallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alışverişimin sistemde görünmediği ve bu nedenle ödeme yapılamayacağı şeklinde yetersiz ve geçiştirici bir yanıt aldım. Fatura numaram: AGO2025000012772’dir. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünüm garantilidir.
Samsung’a ait s Wallet hizmetinden ve uygulamasından memnun değilim. Hakkım olan ve satın alma sırasında vaat edilen 7.000 TL puanın bir an önce s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
