to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Shome Design Concept Bursa Central Balat şubesinden Frida 4 modül l koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında yastık renklerinin siyah olmasını özellikle rica ettim ve bu şekilde sipariş alındı. 20.09.2025 tarihinde ürün teslim edildiğinde ise yastıkların rengi yeşil olarak gönderilmişti.
Bu durumla ilgili mağazaya mesaj gönderdiğimde, siyah kumaşın beklendiğini ancak yetişmediğini, bana hiç sorulmadan yeşil renk gönderildiğini öğrendim. Sonrasında ise siyah kumaşın temin edilemediği belirtildi. Hiçbir şekilde arayıp alternatif sunulmadı ya da onayım alınmadı. Düğün haftamda güvenerek hizmet aldığım bir mağazadan böyle bir yaklaşım beklemezdim.
Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı ile taksitli olarak ödeme yaptım. Müşteri odaklı bir yaklaşım göremediğim için mağazadan hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Balat şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler 15.09.2025 tarihinde teslim edilecekti, 16.09.2025’te geleceği söylendi ancak hala bir dönüş yapılmadı. 2 haftadır teslimat bekliyordum, şimdi ise 1 hafta daha beklemem gerektiği iletildi. Haftaya d...
S-Home Design mobilya markası- Bursa- Balat - İnegöl https://www.shomedesignconcept.com 04.02.2025 tarihinde s -Home Design'dan koltuk siparişi oluşturduk. Ürün 1 ay sonra teslim olduğu için ödemenin yarısını yaptım ve kalan ödeme için ürün tesliminden 2 gün önce arayıp haber vereceklerini ve kala...
https://www.shomedesignconcept.com/ üzerinden sipariş ettiğim Frida Modüler Köşe Koltuk bilgilendirilme yapılmadan gecikerek 30.0724'te geldi. Kargocular koltukları paketli olarak kapı önünde bıraktı. Açınca sağ köşe modülde kumaş hatası tespit ettik ve bunu hemen WhatsApp üzerinden görsellerle birl...
S Home Design Bursa mağazasından aldığımız koltuk, dördüncü gün gıcırdamaya başladı. Koltuk, 30 Nisan'da teslim edildi ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Yeni evliyim ve koltuğun ne zaman geleceğini sorduğumda cevap alamıyorum. Yenisini talep ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Satış sonrası hizmet...
31.08.2025 tarihinde Koçtaş aracılığıyla s Home Design Concept adlı mağazadan Frida modül koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1077294980 a. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Sistem...
Yorumlar