Enginde Mobilya Koltuk Süngerleri Çöktü!




4 ay önce aldığımız 1 tane 4'lü bir tane 3 koltuk takımı aldık 2 ay sonra 4 koltuk süngerleri neredeyse yete oturacak kadar çöktü ve sırt dayama kısmı ha bire geriye yaslanıyor. 3'lü ise döşemesinde buruşma ve kol dayama çöktü. 2 aydır mağazayla görüşüyoruz ha bu hafta ha önümüzdeki hafta şimdi de ha bugün ha yarın bugün ise kesin gelecekler deyip sözde 17.00 gelecekler dediler saat 22.00 oldu hala gelmediler. 1 saat önce aradım gelecekler dediler ama gelmediler çok ama çok pişman oldum. Bize ürünleri satarken 10 yıl hiç sorun yaşamazsınız deyip 2 aydır ürünlere bakmadılar ve 4 ayda koltuklar bu hale geldi. Nasıl bir yol çizmemiz gerekiyor, insanları bu sözlerle kandırıp sonra da böyle sorunlar yaşıyoruz.
Ürün servisine gidilmiştir. Müşterimiz hiçbir şekilde tamiratı kabul etmemiştir. İthamlarının hiç birisini kabul etmiyoruz süreç yargıya intikal etmiştir.
Merhaba r*** bey bizimle ilgilendi zamanında koltukları ve ödememizi geriye iade etti teşekkür ederim















