Rüzgar Net'ten Aşırı Fatura Ve Haksız 21.500 TL Haciz

İstanbul Güngören’de Rüzgar Net üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım, daha ilk ayım dolmadan büyük bir fatura ve ardından haciz şokuyla karşılaştım. Normalde yaklaşık 650 TL civarında olması gereken faturam 1.650 TL olarak yansıtıldı, ardından da hakkımda işlem başlatılarak toplamda 21.500 TL haciz ödemek zorunda bırakıldım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetleri telefonu açmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma makul bir açıklama yapılmadı, neden böyle bir borç çıkarıldığı konusunda bilgilendirilmedim.

Rüzgar Net’in benden haksız yere aldığı 21.500 TL haciz bedelinin iadesini ve adıma çıkarılan bu borç ve haciz işlemlerinin iptalini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.