Rüzgarnet'ten Haksız Haciz ve Açıklama Talebi

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi geçen sene Mart ayında sonlandırdım ve kullandığım cihazı da firmaya geri iade ettim. Tüm fatura borçlarımı da eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aboneliği kapattıktan sonra tekrar fatura çıkarıldı, onları da ödedim. Buna rağmen hiçbir borcum olmadığı halde hakkımda avukatlık işlem başlatılmış ve banka hesabıma bloke konulmuştur.

Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Avukatı aradığımda ise hangi ayları ödemediğim veya hangi gerekçeyle haciz konulduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor, “firma vermiş biz bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Ne firmadan ne de avukattan net bir açıklama alamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Antalya’da yaşıyorum ve hesabımda 7.000 TL olmasına rağmen benden toplam 11.000 TL talep edildiği söyleniyor. Benim Rüzgarnet’e hiçbir borcum bulunmamaktadır, tüm ödemelerimi yaptığımı banka kayıtlarımla kanıtlayabilirim. Buna rağmen hesabıma haciz konulmasını kabul etmiyorum.

Rüzgarnet’ten, öncelikle tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, varsa iddia ettikleri borcu hangi döneme ve neye dayandırdıklarını belgeyle kanıtlamalarını talep ediyorum. Borcum olmadığının teyit edilerek hakkımda başlatılan hukuki sürecin ve banka hesabımdaki haciz/blokenin derhal kaldırılmasını istiyorum.