Niğde'de Rüzgar Net İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Hız Sözleri Yanıltıcı

Rüzgar Net üzerinden Niğde merkezde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Her ay yaklaşık 1200 TL ödeme yapmama rağmen interneti kullanamamak beni mağdur ediyor. Buna rağmen reklamlarda çok yüksek hızlardan ve çok iyi bir bağlantıdan bahsedilmesi, yaşadığım deneyimle tamamen çelişiyor ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Madem böyle bir hız ve kalite vaadi sunuluyor, bunun sahada da karşılığının verilmesini, verilen sözlerin tutulmasını bekliyorum.

Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini de aramadım ancak artık bu durum sürdürülemez hale geldi. Rüzgar Net’in Niğde merkezdeki adresimde yaşanan çekim ve hız sorununu inceleyip, bağlantının stabil, hızlı ve sorunsuz hale getirilmesini, yani sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.