to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatalı Ürün Kabusu: Peynir Tadında Şok!
Merhaba,
Trendyol üzerinden çikolatalı 2.4 kg ürününüzü sipariş verdim. İçtiğimde aşırı derecede peynir kokusu ve ekşi peynir tadı var diye şikayet oluşturdum. Özellikle yorumlara baktım, herkeste aynı şikayet var. Rica ettim, farklı aromalı ürününüzü gönderin diye; kurabiye olur, muz olur, çilek olur. 'Tamam efendim, değişim oluşturun,' dediniz. Dediğiniz gibi oluşturdum, yine çikolatalı gönderdiniz. WhatsApp destek hattınıza yazdım. 'Ürünü açmayayım, yanlış göndermişsiniz,' diye mesajımı görüldü de bıraktınız. Bir ümit açayım dedim, belki üretim hatasıdır; bu da aynı. Bir yudum alıyorum, öğürüyorum, içmek mümkün değil. Rica ediyorum, şu ürünü benden alın. Çilek, muz, başka aromalısını gönderin ya da 2.4 kg göndermeyin, 1 kg gönderin, yeter ki içebileceğim bir ürün verin.
Merhabalar, sisteme giriş yapamadığımız için sorunuzu şimdi görebildik, kusura bakmayın lütfen, ürün ham madde tedariğinde ve kargo bölümünde değişikliğe gittik, bu sebeple umuyoruz gelecekte sizlere daha iyi hizmet verebileceğiz. Teşekkürler
