to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bugün, yani 4 Haziran'da Antalya'daki mağazalarına gittim. Bir elbise beğendim, 2900 TL dediler. İndirim istedim, olmadı, geri çıktım. Sonra elbise bulamıyordum, aslında çok bir esprisi de yok ama yakışmıştı diye almak istedim ve yarım saat sonra tekrar gittim. Sahibi de oradaydı, bu sefer 'yok' falan dediler. İndirim yapamayacaklarını söylediler, ben de tekrar çıktım. Aklıma internet sitesi geldi, baktım elbise orada var, hemen sipariş ettim, 1900 TL idi. 10 dakika sonra bana mesaj geldi: 'Esra Hanım, Antalya içine gönderim yapamıyoruz.' Sonra stok yok dediler. Mağazayla site aynı değil, yalan söylediler. Hemen sitedeki ürünü kaldırdılar, kontrol edin. Ürün yok tarzında dalga geçerek konuştular. Sırf o fiyata o ürünü almadım, internetten aldım diye zorla ürünümü iade ettiler. Üstüne, şikayet edeceğim deyince de beni arayıp 'Ben sizi şikayet edeceğim.' dedi. Halbuki siteden alışveriş yapmıştım. Sadece insanları çok mağdur ediyorlar ve param da hâlâ yatmadı.
Instagram'da ve Antalya Kepezde şubesi bulunan Semre Butik'ten bizzat şubesine giderek 2 Eylül saat 16.30 civarı bir elbise aldım. Bana elbisenin fiyatının 350 TL olduğunu söylediler. Bu fiyattan satın aldım. Eve gelip Instagram adresinden sayfalarına göz attığımda ise aldığım ürünün 299 TL olduğu y...
Aldığım elbiseyi iade süresi geçmeden iade etmek istediğim halde iade edilmedi. Neden olarak kampanyalı ürünlerde iade olmadığını söylediler. Ben tüketici haklarını aradığımda hiçbir şekilde böyle bir hakları olmadığını, alıcının aldığı malı zarar vermediği müddetçe geri iade etme hakkı olduğunun bi...
Haziran ayında bu firmadan elbise sipariş ettim. Elbiseyi denediğimde bana uygun olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Firma yetkilisine durumu ilettiğimde iade işlemi yapılmadığını söylediler. İade koşullarıyla ilgili Tüketici Hakları Kanunu'nu kendilerine ilettim ancak yine de iade kabul edilme...
Bayram öncesi 2.25 TL'ye elbise sipariş verdim. Arefe gününden önce siparişim geldi. Ürün üç yerinden defoluydu, bunu belirttim ve iki gün sonra bana dönüş yaptılar. Ben ürünün aynısını istedim, ancak ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine paramın iadesini istedim, kabul etmediler. Sonra 'Ta...
Merhaba, 20 Haziran günü elbise siparişi vermek için marka ile iletişime geçtim. Düğünün 27 Haziran'da olduğunu ve elbisenin yetişip yetişmeyeceğine dair soru sordum. Pazartesi günü elinizde olur denildi. Sonrasında pazartesi oldu, ancak kargo gelmedi. Hafta içi kargoya verileceği söylendi. Salı gün...
Yorumlar