to read complaints and reviews, or file yours. 
Rudi Armatür firmasından almış olduğum çanak lavabo bataryası, arıza sonucu su sızdırması yapıyor. Rudi firmasının telefonunu kaç kere aradım, açan olmadı. WhatsApp hattından mesaj atıyorum, belki 100 defa yazdım. İki kere cevap verdiler. Kendisini yetkili sanan kişiler ile görüştüm, sorunumu anlattım, ürünü göndereceklerini söyledi. İki arkadaş da ama gelen ürün yok. Yerli marka diye aldık, pişman olduk.
Rudi Armatür ve Vana adlı şirketten banyo duş seti satın aldım. Garanti belgesinde 3 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen, alalı 1 yıl olmasına rağmen duş seti arızalandı ve sıcak su vermiyor, duşa geçişlerde sorunlar yaşıyorum. Şirkete ulaşmak mümkün olmadı. İnternetteki telefon numaralarına da...
Epttavm sitesinden, Sardıcı mağazasından Sardıcı marka musluk batarya sipariş ettim. Ürün 5 yıl garantilidir, ancak bir yıl geçti ve batarya paslandı. Önce Epttavm sitesine yazdım, bana bir mail adresi verdiler. Görsel ve talep istediler, ben de yazıp gönderdim. Daha sonra mağazanın WhatsApp numaras...
18.09.2023 tarihinde Koçtaş'ın bünyesindeki Sardıcı Su Armatürleri satıcısından tanesi 749.90 TL'den 1499.80 TL ödeyerek İki adet lavabo bataryası sipariş ettim. 22.09.2013 günü akşam üzeri Yurtiçi Kargo ile bir adet batarya teslim edildi, bende hemen hem Koçtaş'a ve satıcıya mesajla durumu ilettim....
Banyo lavabosu bataryası su sızdırıyor. Servis için kaç numara aradım, 'Biz bakmıyoruz' deyip savuşturuyorlar. Bir müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar mı zor? Hizmet sıfır, hiç ECA'ya yakışmıyor. Kombim de ECA iyi marka diye her ürünümüzü sizden yana kullandık ama bataryadan şansımız olmadı. Sıkın...
ECA güvencesiyle üretilen ar musluktan mutfak bataryası aldım. Dönen kısmındaki arıza için önce servisi ile görüştüm. WhatsApp üzerinden yazmamı ve resimleri göndermemi istediler. Resimleri attım, ertesi gün cevap verdiler. Tekrar yazdım, dönüş yapmadılar. Çağrı merkezi aracılığı ile yardım talep et...
Yorumlar