to read complaints and reviews, or file yours. 
Ruby's Glam firmasından 15 Aralık 2023 tarihinde 5.500 TL ödeyerek aldığım bölgesel incelme paketim, ilgili firma tarafından haksızca iptal edilmiştir. Seanslarımın yarısından fazlasının kullanılmamış olduğu, ilgili yetkili tarafından söylenmesine rağmen öncelikle 'seanslarınız bitti' şeklinde yanlış bilgi verilmiştir. Daha sonra ilgili merkeze gidip görüştüğümde, 15 Aralık tarihinde aldığım paketi en fazla 3 ay kullanabileceğim ve firma yetkilisi tarafından Aralık ayından bu yana 5 ay geçtiği, 26 Şubat tarihinden beri gitmediğim için seansları kullanamayacağım ve paketin iptal edildiği söylenmiştir. Bana verilen satış sözleşmesinde '4-6 ay içinde geçerlidir' ifadesi yer alırken, gittiğim seans sonrası bana imzalatılan kağıtta tükenmez kalemle sonradan eklenmiş olabilecek 'maksimum 3 ay geçerlidir' ifadesi gösterilmiştir.
Bana karşı herhangi bir çözüm önerisi sunulmamış, aksine firma yetkilisi tarafından sorunun kaynağının ben olduğum yönünde çirkin bir tutum sergilenmiştir. Tüm şikayet haklarımı saklı tutarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereken tüm bildirimleri ilgili mercilere yapacağım.
2022 yılının Mart ayında toplamda 10 seans olacak şekilde satın aldığım epilasyon paketinin 6 seansını kullanıp şehir değişikliği nedeniyle ara vermek zorunda kalmıştım. Dün (02.01.2025) firmayı aradığımda kalan 4 seansımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, telefondaki kadın öncelikle üstünden 3 yı...
Kadıköy'de bulunan bloom shine beauty güzellik salonunda (eski adıyla sanya güzellik salonu) paket alarak lazer epilasyona başladım. Paketim devam ederken, 2022 yılının yazında yeni başlatılan 500 TL'lik 10 seanslık lazer kampanyası hakkında bilgilendirildim ve satın almam konusunda ısrar edildi. Sa...
Rabia Ünlü Güzellik Merkezi'ne görmüş olduğum kampanya ile görüşmek için merkezlerine 15.05.2023 tarihinde görüşmeye gittim. Kaş kıl tekniği ve 2 seans kaş silme işlemi için anlaştıktan sonra aynı gün saat 17.40 ve 21.19'da toplam 1.400,00 TL işlem ücretini yatırdım. 19 Mayısta yapılan kaş silme işl...
Üç yıl önce R***** Ş******** Beauty Pendik şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak bu hizmeti hiç kullanmadım ve kısa süre sonra şubeyi arayarak paketi iptal etmek istediğimi, kaporamı yakabileceklerini belirttim. Şube yetkilileri de iptal işlemini gerçekleştirdiklerini, tekrar aramayac...
Trabzon Buse Güzellik 2. Şubesinde almış olduğum halihazırda paketime gitmek istedim ve bugün o yeri aradım, bana 'Paketiniz iptal oldu' diye söyleniyor. Bana söylenmeden nasıl iptal ediliyor? Benim paketim ve ben bunu rötuş olarak aldım. Çalıştığım için sürekli gidip gelme imkanım olmadığı için ara...
Yorumlar