to read complaints and reviews, or file yours.Metin Alptekin Beauty Center İnanılmaz Bir Vaka
M**** A******* Güzellik Merkezi'ne kaş microblading işlemi için 15 Ekim 2023 tarihinde randevu almak üzere aradım. Randevu sırasında 500 TL ücretin önceden gönderilmesi gerektiğini belirttiler, ben de 500 TL'yi havale yoluyla gönderdim ve 21 Ekim 2023 tarihine randevu aldım. Belirlenen tarihte merkeze gittiğimde, dört yıl öncesinden kaşlarımın altındaki mevcut işlem izlerini silmeyi önerdiler. Bu teklifi kabul ettim ve silme işlemiyle birlikte microblading paketinin toplam 4000 TL olduğunu söylediler. Bunun üzerine 3500 TL daha havale ettim. Aynı gün silme işlemi gerçekleştirildi. 25 Kasım 2023 tarihinde microblading işlemi için tekrar gittiğimde, kaşımda hâlâ hafif izler olduğunu ve bu izleri temizlemek için tekrar silme işlemi yapacaklarını ifade ettiler. Ayrıca, dövmem için de bir seans silme işlemi uyguladılar ve dövme silme işleminin tamamlanması için (4-5 seansta biteceği belirtildi) 3000 TL daha havale ettim. 25 Kasım 2023 tarihinden sonraki süreçte birçok kez randevu almak için işletme ile iletişime geçtim. Ancak çeşitli sebeplerden ötürü randevu verilmedi. En son 22 Nisan 2024 tarihindeki randevuyu iptal ettiklerinden sonra, 29 Nisan 2024 tarihinde işletmeye artık hizmetlerinden yararlanmayacağımı, birer seans kaş ve dövme silme ücretini düşerek kalan parayı iade etmelerini talep ettiğimi ilettim. Toplamda 7000 TL ödeme yaptığım işletme bana sadece 1000 TL geri gönderdi. Ne kaşlarım istediğim gibi yapıldı ne de dövmem silindi. Ve işletme tarafından 6000 TL alındı. Telefon görüşmesi sırasında bana bağırarak hakaret ettiler.
Yaprak hanım kaş işlemi için kaşında daha önceden yaptırdığı işlemden boya kalmadığını belirterek Ekim 2023 te merkezimize başvurdu geldiğinde kaşında işleme engel olacak kadar boya kalmıştı kaşına silme işlemi uyguladık sonuçta memnun olduğu için dövmesini de silmemiz için talepte bulundu dövmesinede 1 seans silme işlemi uygulandı kendisine seans ve paket fiyatlarıyla ilgili bilgi verildi paket bozulması durumunda seans olarak hesaplama yapılacağı hakkında bilgi verildi kendi işinden kaynaklı çok uzun aralıklarla randevu talebinde bulundu sadece bir defa randevu istediği tarihte şehir dışında olduğumuz için kendisine randevu verilemedi dönüş tarihi kendisiyle paylaşıldı ve o tarihte randevu alabileceği bilgisi verildi hanımefendi kendi isteğiyle gelemeyeceği için paketini bozdu ve bizde seansları hesaplayarak kalan iadesini yapıp faturasını kestik tamamen karalamak için yapılmış bir yorum iade makbuzu ve faturasını buraya bırakıyorum
Yaprak hanımında belirttiği gibi iki farklı tarihte iki defa silme işlemi yapılmış ve sonuçta memnun kaldığı için dövmesini sildirmek için talepte bulundu ve dövmesi silindi silme seans ücreti 2 bin tl dır ve sadece kendisine yapılan işlemlerin parası alınmış gerisi iade edilmiştir 2023 yılında bitmesi gereken kaş işlemini 2024 yılının mayıs ayına brakmıştır işletme olarak bütün danışanlarımıza yardımcı olduğumuz aşikardır hanım efendi kendisine hakaret edildiğini beyan ederek işletmemin itibarını zedelemeye çalışmaktadır hakaret eden bir işletme fatura kesmez iade yapmaz faturası kesilmiş iadesi yapılmıştır kendisininde söylediği gibi ve avukatlarımız aracılığıyla kendisi hakkında yasal işlem başlatılmıştır
