to read complaints and reviews, or file yours.
Çorlu Rubinya mağazasından televizyon ünitesi aldık. Çekmecesi defolu geldi, 2 ay oldu değişmedi. Yatak odası dolabı kuruldu, sallanıyor. Makyaj aynası kuruldu, düzgün sabitlenmedi, tek noktadan tutturulduğu için sallanıyordu. Yaptıkları çözüm ise duvara akıllı vida takıp ona dayamak oldu. İşçilik ve malzeme konusunda memnun kalmadık. Sallanan dolabı, sallanmasının normal olduğunu söyleyerek açıklamaya çalışıyorlar.
Hayatımda böyle bir sorumsuzluk görmedim. Furnitu'dan yatak odası ve oturma odası takımı aldık. Dolapları deforme bir şe...kilde gönderdiler. Bir de fark edilmeyecekmiş gibi bantlamışlar. Yatak baza başlığını vida göndermemişler diyerek sabitlemediler. Berjerim hâlâ ortada yok. Temizlik yaptıktan sonra
"Şikayette bulunduğum tüm sorunlarım tek tek giderildi. Öncelikle bizimle ilgilenen Çilem hanıma, Deniz hanıma ve montaj ekibinden Zafer bey e teşekkür ediyorum. Teslimat sürecimiz ve sorunun giderilmesi fabrikanın ürünü yanlış ve eksik göndermesinden kaynaklanarak oldukça uzadı ama bu süreçte Deniz hanım her defasında tüm sorunlar çözülene dek desteklerini esirgemedi. Eksiklerin ve hataların olması biraz yıpratıcı oldu ama marka olarak ürünlerinin arkasında oldukları için teşekkür ediyorum."
Aldığımız ürünlerden 1 ay önce aldığımız TV ünitesi ve orta sehpa defolu ve hasarlı geldi. Rapor tutuldu, değiştirileceğ...ini söylemelerine rağmen ve üstüne sürekli aramamıza rağmen bizi ne arayan var ne soran, bu birincisi. İkincisi, yatak odası takımının aynası defolu geldi. Onunla da ilgilenen yok,
1. Ayda aldığımız malzemelerimizi 4. Ayda gelmesini rica etmemize rağmen 2 buçuk ay teslim edilmedi deponun mağazadan ma...ğazanın depodan haberi dahi yok. Malzemelerimiz teslim edildiğinde de sandalyelerimiz ve aynamızın eksik geldiğini teslimat ekibi tarafından öğrendik bunun bilgisi tarafımıza hiçbi
"Hilal hanım ve Ali beye ilgileri için teşekkür ederiz."
