Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tilki Kuyruğu Kullanımında Beklenmedik Arıza

11 Ocak 2025 21:102.716
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Selamın aleyküm rtmaxs aile mağduriyetimi burda dile getirmiştim, rtmax olarak tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin ve arıza mın giderilmesini sağladılar buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Herkese merhaba, 12.01.2024 tarihinde tilki kuyruğu aldım ve bir defa kurban bayramında kullandım.
02.12.2024 tarihinde tekrar kullanmak istedim ama ne yazık ki yarıda kaldı ve arıza yaptı. Garanti için yetkili servise verdim. 31.12.2024 tarihinde bana bilgi verilerek garantiye girmediği söylendi. Neden diye sorduğumda aldığım cevap, makineyi zorlamış olduğumdu, sanki ben kullanırken yanımdalardı.
Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir marka ve firma olamaz. Bir daha RTmax mı, bedava verseler alınmaz. Almayı düşünenler bir kez daha düşünsün derim.

13 Ocak 2025 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Bizim için çok değerli olan görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu, sürecin şu an itibari ile titizlikle analiz edildiğini ve müşteri yetkililerimizin, süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğini bildiririz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, RTRMAX İletişim Merkezi,

Fatih
19 Temmuz 2025 07:19

Selamın aleyküm rtmaxs aile mağduriyetimi burda dile getirmiştim, rtmax olarak tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin ve arıza mın giderilmesini sağladılar buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum.

6 Ağustos 2025 11:34

Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili yaptığımız incelemeler neticesinde, sorununuzun çözüldüğünü görmüş bulunuyoruz. Bizlere her zaman iletişim numaralarımızdan ya da aynı platform üzerinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak ister markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, RTRMAX İletişim Merkezi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RTRMAX Yıkama Aleti Tetik Tabanca Sorunu

16 Nisan 2025 14:422.392

2024 yılının Şubat ayında aldığım RTRMAX yıkama aletinin tetik tabancasında arıza mevcut. Bugün görüştüğüm RTRMAX servis...

1

Hilti Testere Tamirinde Parça Üretim Sorunu

17 Ocak 2025 23:191.537

27.08.2021'de aldığım Hilti marka akülü tilki kuyruğu testerenin tutma yuvası arızalandı. Bunun üzerine, tamir edilmesi ...

Araba Yıkama Makinesi Tam Bir Hayal Kırıklığı

28 Aralık 2024 11:292.166

Arkadaşlar, kesinlikle uzak durmanız gereken bir marka. Araba yıkama makinesi aldım, 3. ayında basınç kesildi. 03.12.202...

Araba Yıkama Makinesi Tam Bir Hayal Kırıklığı
Araba Yıkama Makinesi Tam Bir Hayal Kırıklığı
Araba Yıkama Makinesi Tam Bir Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Rtrmax Rtr Matkap Almak Pişmanlığın Ötesidir

1 Nisan 2024 10:273.705

02.08.2024 tarihinde aldığım Rtr marka matkabın kafa mekanizması arızalandı. Servise gönderdim, ancak bu parçanın garant...

1 Destek

Video Şikayetler

Rtrmax Çivi Zımba Tabancası Ateşleme Dili Sorunu!

Rtrmax Çivi ZımbaTabancası Ateşleme Dili Sorunu!

Profil fotoğrafı
Alihan
Rtrmax RTX1875 Çivi Çakma Arızası!

Rtrmax RTX1875Çivi Çakma Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet